お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153943枚
最新更新日：2026年05月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 125441～125460件 を表示 / 全 153943 件
引越し日：2021年01月18日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切丁寧に作業していただきスムーズに引っ越しできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月18日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.片付けきれていない状態でしたが、スピーディに柔軟にご対応いただき、助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業ご担当(電話ご担当)→質問しても「人による」と明確な答えをいただけなかった 作業ご担当→対応は早いが大事なものを落とさないか心配だった
引越し日：2021年01月18日 エリア：大阪府堺市南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.代金の支払いは先に済ませたいなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーはハキハキと気持ちよく明るいひとで、荷物のこともキチンと確認しながら作業を進めてくれるので、安心感がありました。他のスタッフさんとはあまりたくさん話す機会がありませんでしたが、ひと懐っこくて笑顔の素敵な方々ばかりで、本当にありがとうございました。
引越し日：2021年01月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積の手軽さ、マイページでのメッセージのやりとりなど、作業そのものでないところでも効率的でスムーズで、よかったです。 以前、大手の引越屋さんでがっかりしたことがあったので、しばらくは機会がなさそうですが、次の機会がありましたら、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話はしていないので、電話受付の方はいません。点数は無視してください。 引越作業を担当された方はみなさん手際もよく、気持ちの良いお仕事ぶりでした。 室内の養生も丁寧で安心でした。
引越し日：2021年01月18日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の量が多かったですが感じ良くしてくださり後がとても気持ち良く終われました。時間も思ったより早く来てくださり予定より沢山片付けられて良かったです。よく引っ越しをするのでまた次も利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く急な処分品の対応もしてくれ、何より引っ越し費用が安くて他の引っ越し業者より全てが良かったです。
引越し日：2021年01月18日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.朝早くから引越し作業をしていただきありがとうございました。 とても早くて驚きました！ 引越し先が途中までしか車が入れず、かなりの距離を往復し、階段を上がって荷物を入れていただきありがとうございました。 また、シーリングライトの取り付けもうまいことやっていただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.応対の感じもとても良く、そして搬出も搬入もとても早かった。 引越し先でのシーリングライトの取り付けもうまいことやっていただいた。
引越し日：2021年01月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今日はありがとうございました！ 大家さんの要望にも丁ねいに対応して下さり、とても助かりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.業者さんに頼んでの引っこしは、実は初めてだったんですが、すごくテキパキ作業もしてくれて、安心しておまかせできました！
引越し日：2021年01月18日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越当日に急遽テレビ台の買取を依頼したのですが、予定外の依頼にも関わらず快く対応していただきました。本などの入った重い段ボールも複数重ねて持ったり、さすがプロだな〜と感心する手際の良さで、あっという間に引っ越しを終えることができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月18日 エリア：奈良県橿原市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たすかりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月18日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明がていねいでよかった。 作業が効率的
引越し日：2021年01月18日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.黙々と仕事される感じではなかったのが逆にこちらも安心できたので良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.同性の方が居て話し易くて安心できたので。
引越し日：2021年01月18日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月18日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月18日 エリア：愛知県半田市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーズナブルな料金でスピーディーに作業して下さった為、 大変助かりました。
引越し日：2021年01月18日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりがシンプルで、ハードルが低いのが良い。 素早い作業がいかにもプロ
引越し日：2021年01月18日 エリア：東京都府中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用したいです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.勧誘がなかったし 皆さんいい人だった。
引越し日：2021年01月18日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんはみなさん感じが良く、テキパキしていて、とても良かったです。作業しながら、女性スタッフさんにこう持った方がいいなどと教えているのも、ていねいな感じがして良かったです。 また引越しすることがあったら、お願いしたいです。
引越し日：2021年01月18日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早く丁寧にやって下さりましてありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月18日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見つもりが、とっても早く、私の希望も聞いてくれて、すごく助かりました。地名度のある業者を使った事がありましたが、よくなかったです。
引越し日：2021年01月18日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-