お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 131161～131180件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2020年09月06日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月06日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安い予算で臨機応変に対応してくださる引越しで、今回とても満足しています！また引っ越しの機会があればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさんが和気あいあいとしながらも、テキパキと対応してくださり大変気持ちが良かった。無理なお願いも聞いて快く聞いていただいたり、と本当に助かりました。
引越し日：2020年09月06日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんは、社員教育が行き届いている会社だと感じました。見積もり時から当時、その後の、ダンボール回収に至り、ほかの引越し会社にはない、とても心地よい対応が印象的です。これからもご利用させていただきたいです。今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の女性の方が、とても丁寧だけど、やりすぎ感がなく、丁度良い顧客対応で、気持ちよく会話が出来たのが、好印象でした。また、暑い中、テキパキと短時間にて作業頂きました。また、作業工程にて、説明があり、安心してお任せ出来きました。とても、爽やかな好青年のお二人で、階段で大変な場所もありましたが、全力で頑張って頂き感謝しております。
引越し日：2020年09月06日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月06日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月06日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月06日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月06日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の人のレベルを知らないから
引越し日：2020年09月06日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に感動しました。 またアップルさんに頼みたくて引っ越ししたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップルさんは、とにかく安いのに、作業も早く、洗濯機も設置していただき言うことないからです。
引越し日：2020年09月06日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月06日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキして早かったから
引越し日：2020年09月06日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切丁寧、安心でした。 ありがとうございました。
引越し日：2020年09月06日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でスムーズでした。
引越し日：2020年09月06日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月06日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんは本当に、社員さんの教育に力を入れているのが対応を通して分かります。次回も是非利用させて頂きたい。作業効率もそうですが、お見積の電話スタッフさんも対応が素晴らしく、マイページやメールでのフォローもありがたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても暑い中、作業も早く、心配してならない様お声掛けを作業中に頂く心遣いなど、2度目の利用でしたが、安心しておまかせ出来ました。さわやかで優しく、ていねいな対応頂きまして、ありがとうございました。
引越し日：2020年09月06日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ迅速な作業にとても満足しました。担当してくれたスタッフの対応もとても良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2020年09月06日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ムダなく、スムーズに感じ良くやってくれたから。
引越し日：2020年09月06日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧でした！！テキパキ動いて下さり、スムーズで安心の引越しでした！！
引越し日：2020年09月06日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初にたんさんの会社からメールや電話がきて驚き出ませんでしたが、話さなくても料金を表示してもらえたのが安心して良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不快、不満な気持ちになることなく 手際よくやって頂けました。
引越し日：2020年09月06日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の現場は中断が多くて大変申し訳ありませんでした。今回の作業スタッフの方々には感謝の気持ちで一杯です。大変ですが、これからも御体に気を付けてお仕事頑張って下さい。御社の今後の発展をお祈り致します。色々本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回ネットで調べて電話で申し込みましたので営業担当の方はつきませんでした。電話担当の方は丁寧に対応してくださいました。作業スタッフの方は二人とも作業が手際よく丁寧で、たまたま運悪く悪天候と日曜が重なった関係で10回も運搬車移動のための中断が入ってしまい効率はかなり悪い現場だと思ったのですが、慣れてますといった感じで態度が変わることなく最後までやり遂げてくださいました。その姿はまさにプロといった感じで、感動しました。料金もこの内容で大変安く、正直こんなすごい引越業者さんは初めてです。もし他の人に聞かれたら、絶対お勧めしたいと思います。