お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149219枚
最新更新日：2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 135201～135220件 を表示 / 全 149219 件
引越し日：2020年04月06日 エリア：東京都福生市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応で感じが良かったから
引越し日：2020年04月06日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は家→倉庫→新家ととても面倒な事をお願いしてしまいました。 本当にたすかりました。 また宜しくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１２０点です。本当に助かりました。有難うございました。
引越し日：2020年04月06日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最高でした☺︎
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あいさつなども丁寧で、とても感じも良く気もつかってくれて作業も大変なのに、一所懸命ムダなくテキパキとやってくれた。今まで何回も引越ししてきているが、No,１だった。
引越し日：2020年04月06日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で作業も早く、安心できた。 かつ、料金も満足。
引越し日：2020年04月06日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月06日 エリア：埼玉県志木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月06日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くてしっかり対応してくれたが、引っ越し後に物や新しい家の床や壁に傷があり、がっかりした。 段ボールやガムテープなどのサービスはとても助かった。
引越し日：2020年04月05日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に素早く対応してくれて満足です。
引越し日：2020年04月05日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月05日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元気で丁寧
引越し日：2020年04月05日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良 •テキパキして素早かった。 •言葉も丁寧だった。 悪 •コロナ対策は本当に大丈夫ですか。私が見てない時は、マスクを下にさげてましたよ。 •靴下や、靴に清潔感がない。
引越し日：2020年04月05日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月05日 エリア：愛知県常滑市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月05日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月05日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ちよく対応いただきました。 引越しをお願いすることが初めてだったので、他と比較する事ができないのでこの点数にしました。
引越し日：2020年04月05日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月05日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引っ越す際は、 またぜひよろしくお願い致します。 こんなに心地よく新居に移れたのは 皆さまのおかげです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.プロのお仕事です。素晴らしかったです。 本当にありがとうございました。 晴れ晴れとした気持ちで新生活をスタートできます。
引越し日：2020年04月05日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度の引越しはたいへん助かりました。他の引越し業者とも比較したのですが、断トツで安くて驚きました。それに安いからといって不満な点も特になく、むしろ親身な電話対応、キャンセル料が課せられない設計など、顧客のことを第一に考えられていて素晴らしかったです。勧めてくれた友人にも感謝です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話担当の方は私の立場に寄り添ってプランを考えてくださった。引越しスタッフの方は不器用ながらも懸命に作業を行なってくれた。
引越し日：2020年04月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.かなり荷物が、パンパンでしたが、頑張って運んでくれました。 間に合っていない梱包も手伝ってくれました。 最初電話で伝えていた連絡事項が担当してくれたスタッフに伝わっていないようでした。