お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149969枚
最新更新日：2026年03月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 136641～136660件 を表示 / 全 149969 件
引越し日：2020年03月27日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変丁寧で感じがよく、テキパキと進めてくれました。近所の方にもとても早い引っ越しだと言われました。
引越し日：2020年03月27日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話スタッフさん、現場のスタッフさん、大変お世話になりました。意外にかさばる荷物が多く積み込みが、難しかったと思います。それでも早くに引っ越しができ、価格も含めて大満足です。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るさやスピード感もさることながら、雨が降りだした時の判断力、素早い動きは素晴らしかった。
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当初、他社に見積もりを取ったのですが営業担当の感じが悪く、価格も高かったので依頼するのをやめ、ネットで探したアップルさんに申し込みました。見積もり価格が安かったのでサービスに心配があったり、当日追加料金などかかったりするのかな？と心配もあったのですが価格も見積もり通りで、サービスも満足でした。３月のハイシーズンにリーズナブルに引越ができて良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.クチコミでは無口なタイプの方が多いというのを多く見かけましたが、担当してくださったかたはきちんとコミュニケーションとってくださり問題ありませんでした。
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの出口さんはじめ、皆さまとても感じよく、かつ、丁寧にご対応いただきました。 正直、作業開始までは初めて頼む引越会社さんであること、かつ、Web見積もりに対する不安がありましたが、すぐに不安はなくなりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・気になりそうなポイントについて、先んじて細かく説明していただき、安心できました。 ・新居側で、引越し対象でない家具の移動も快くお手伝いいただき助かりました。
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月27日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月27日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月27日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、お世話になりました。 お陰様で新生活をスムーズに始めることができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応はすぐに返事がきて、丁寧に対応していただきました。
引越し日：2020年03月27日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このお値段なのではじめはほんの少し心配なところもありましたが、迅速かつ丁寧に作業を進めていただき感動しました。また利用したいと思いますし知人にもぜひ薦めようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早いのに家具など丁寧に扱ってくださったから。
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く丁寧だったから
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.名前は前から知っていたが大手ではないので少し不安だったが、このクオリティなら安心して任せられると思った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.出発地も到着地もエレベーターがない場所ですべて人力での移動作業でした。大きい段ボールもあったがいやな顔をせずにてきぱきと運んでいただけた。
引越し日：2020年03月27日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらこそありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬出も搬入もいずれの方も手際がテキパキして良かった。特に草加の担当の方は電話連絡から丁寧で気配りも良かったのでこの方であればもう一度お願いしたい。付き添いのバイトは尼崎の方が良かった。
引越し日：2020年03月27日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月27日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんに頼んで本当によかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.忙しい人でも24時間申し込めて、修正、追加も簡単。 値段も安い。 感じがよく、親切丁寧だった。
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一所懸命でした。
引越し日：2020年03月27日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回ご担当いただいたお二人には感謝しかありません。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-