お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 136841～136860件 を表示 / 全 150068 件
引越し日：2020年03月26日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月26日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人の紹介で知りました。今までは大手引越し業者にお願いしていましたが、繁忙期にも関わらず料金がとても安くて驚きました。安いということでサービスに少し不安がありましたが、全く問題ありませんでした。今まで利用した業者の中で一番対応が良かったのでまた利用したいと思います。新生活を気持ちよく迎えられて、とても感謝しております。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し前にも何度かメッセージや電話で対応していただきましたが、とても感じがよくこちらの要望にも丁寧に応えていただきました。 当日も丁寧に素早く作業していただけました。あっという間に終わったため、その後の予定も速やかに済ませることができました。
引越し日：2020年03月26日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.同じ人でも違う人でもいいです。
引越し日：2020年03月26日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月26日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しく、速やかな対応だった。
引越し日：2020年03月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ちゃんとした引越は初めてだったのですが、おかげさまで無事に済みました。見積もりを数社取った中で一番安く、一抹の不安もありながらお願いしてみたのですが、追加料金を取られることもなく、お安くてもお任せするに値する引越会社様だと感じました。本やCDなど重い荷物が多くて大変だったと思いますが、気持ちよく作業してくださいました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A."可もなく不可もなく"よりは好印象で全体的に概ねよかったが、初めての引越だったので満点がつけられるかどうかの判断基準が自分自身に無いため。減点事項は、ひとつだけ天地無用のダンボール（ミニコンポ梱包）が横に積まれていた点。
引越し日：2020年03月26日 エリア：埼玉県深谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月26日 エリア：東京都東久留米市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で手際よく、快く対応して下さいました。
引越し日：2020年03月26日 エリア：大阪府大東市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月26日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な説明と対応をしていただいたたので満点です。
引越し日：2020年03月26日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて正確、親切
引越し日：2020年03月26日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いろいろありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心できた ていねいな対応でとてもよかった
引越し日：2020年03月26日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.インターネットには当日雑巾を用意しておけば家具の裏のホコリをふいてくれるとあったのに全然ふいてくれなかった。 むしろ自分からふきにいった位で、なんかモヤモヤ。 テレビは梱包してくれたのに、ブルーレイプレーヤーがむきだしで箱に入れられていたのは驚がくした。 せめて固定とか何かしてくれてもいいと思った。 ブルーレイ梱包しないなら最初に言ってほしい。 重い荷物を軽々と持ち上げていたのがすごいと思った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事がテキパキとしていた。 役割分担ができていた。 オーブンレンジの足についているゴムパッキン（？）を忘れていかれそうになった。
引越し日：2020年03月26日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で1つ1つの置き場所の確認もしっかりとやってくれて気持ち良く引越しができました。 作業もていねいながら手早で見事でした。言葉遣い、態度も良かったです。
引越し日：2020年03月26日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Yes,Every thing good
引越し日：2020年03月26日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく電話からおわりまで丁寧な対応をしていただきありがとうございました！ また次回もお世話になります
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても素早い対応ていねいに作業してもらいました。 マット（耐震マット）のことも教えてくれてよかったです。
引越し日：2020年03月26日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて対応もよかったからです。
引越し日：2020年03月26日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になり、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても素早く、すごかったです！
引越し日：2020年03月26日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月26日 エリア：埼玉県草加市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ネットで全て完結するのが、革新的。しかも安い。 ・スタッフはとても対応が良かった。
