お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157027枚
最新更新日：2026年06月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 137361～137380件 を表示 / 全 157027 件
引越し日：2020年07月27日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月27日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安く、丁寧にお仕事していただきありがとうございました。 ぜひまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと作業してくださり、不安がなかったです。
引越し日：2020年07月27日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月27日 エリア：東京都八王子市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月27日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中松尾さんと村井さんには大変よくしていただきました。 どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.その場ですぐに友人(引越し予定)にアップルさんいいよ！って勧めたくらいです。
引越し日：2020年07月27日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用させてもらいましたが、とても丁寧に進めていただき感謝しております。また機会があったら是非利用したいと感じました。作業にあたってくださったお二人に感謝しています。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まで丁寧でスピーディだった
引越し日：2020年07月27日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.粗大ゴミの運び出しもやっていただき助かりました。 ありがとうございました。 また利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無駄な動きがなくテキパキ作業していただき大変助かりました。
引越し日：2020年07月27日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物をぶつけたりすることが一切なかった。 とにかく仕事が早かった。 自身との雑談にも気軽に乗ってくれた。
引越し日：2020年07月27日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月27日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月27日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく丁寧に作業して下さいましたし、買ったばかりの電気の取り付けもスタッフの方から「やりましょうか？」とお声かけしてもらいとっても助かりました。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初のダンボールの準備から全てとっても丁寧な上に料金も安いので私たちも次もおねがいしたいと思うぐらい他の人にもオススメしたいから。
引越し日：2020年07月27日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.社員教育がすばらしいと感心しました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話対応から、見積り、引越作業とすべて気持ち良く対応して頂き、EVのない５Fの引越だったのに、テキパキと最初から最後まで、時々、会話もはさみながらも、仕事はきっちりされていて、ほんとに感心しました。私達も引越準備や当日も、他の用事などもあり、暑さの中、つかれて、会話もなくなる感じでしたが、スタッフの方が笑顔で、場もなごみ、みなさんも、しんどいはずなのに、こっちまで笑顔で引越終える事が出来ました。男手がない為、出来ない事やわからない事も、教えて下さり助かりました。次引越す事があったら、またアップルさんにお願いしたいです。来て頂いたスタッフの方々、本当にありがとうございました。
引越し日：2020年07月27日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同じ形の衣装ケースが８個あったのですが、運ぶ前と全て同じ順に積まれていることに後で気が付き、感動しました。高橋さん、前田さん、悪天候の中どうもありがとうございました。伊藤さんもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：もしアップルさんより遥かに安い業者さんがあったら薦めないかもしれないので９０点にしました。 Q10:想像していた引越の１０倍くらい楽をさせていただけました。作業中も親切に話しかけてくださりありがたかったです。
引越し日：2020年07月27日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月27日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早かった
引越し日：2020年07月27日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月27日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業のスピードは早くて良かったが、明らかに落として破損している物があるのに、なにも告げられず帰られたのがもったいなと思いました。一言あれば良かったなと思います。思い入れのあるものは人それぞれです。若い方だったので、今後気をつけて欲しいなと思います。
引越し日：2020年07月27日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月27日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は初めて利用しましたが、とても気持ちよく作業してくださり、ありがとうございました。 申し込み以外のやり取り、時間など、全てメールとネットで確認できるので仕事の合間がない職種でもゆとりを持ってお願いできたところも良かったです。 女性スタッフも重い荷物を運んでいて感心しました。いつか引っ越しがあればよろしくおねがいします。本日はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応や言葉遣いが良く、安心感があったため。 冷蔵庫の電源を切り忘れたけど「そんなこともありますよ」と優しく話してくださり、ドキドキしていたが、救われたような安心感があった。 ダンボールの引き取りも手厚かった。 ガス閉栓の方も１まめていた。
引越し日：2020年07月27日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間に正確
