お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157027枚
最新更新日：2026年06月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 137541～137560件 を表示 / 全 157027 件
引越し日：2020年07月25日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.突然の引っ越しでしたが、すぐに引き受けてくださりありがごうございました。 本当に助かりました。ありがとうございました。 スタッフの方はお若いにも関わらず、すばらしい方で貴社の教育力の高さが 伺えました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お約束の時間の前から準備して下さり、待たせてしまったにも関わらず 笑顔で気持ち良く対応してくれました。重い荷物もあったのですが、 一人でどんどん運ばれ、技術の高さが伺えました。作業中、話しかけたり 別作業をしていたのですが、丁寧に対応してくれ、安心して引越しを終えられました。
引越し日：2020年07月25日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.システム上難しいのかもしれませんが、会員ページ（マイページ）の、問い合わせ・メッセージ（チャット）の部分に、電話や直接メールの履歴も出るようになっていたら、受諾されたのか、されてないのかが分かるので、不安が無くなると思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・電話スタッフも作業スタッフも感じが良いから ・力がある感じが安心できたから
引越し日：2020年07月25日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月25日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メールのやりとりで問題があったが、その後しっかり 原因調査していただき、納得いく説明をいただけたため。
引越し日：2020年07月25日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月25日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早く盗聴器探すサービスやってください。 やらないなら二度と利用しません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.盗聴器探すサービスやってもらえなかった
引越し日：2020年07月25日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この度は本当にありがとうございました。 営業の方はわかりやすく案内をしてくださり顔が見えなくても あたたかさを感じました。周りにもアップルを紹介したいです！！ Q11、現場担当の藤村さんと中尾さんは はじめのごあいさつの印象からとても感じがよくて 作業が早く、ものすごい暑さと雨の中でもずっと笑顔でいてくださり 心ある接客をしてくださいました。また引っこす時にはお二人にお願いしたいです！！ 今までの引っこしの中で１番良かったです！！
引越し日：2020年07月25日 エリア：兵庫県淡路市
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月25日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月25日 エリア：愛知県安城市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額と作業内容のバランスがよかったので、金額をおさえたい人には紹介したいと思います。
引越し日：2020年07月24日 エリア：東京都西東京市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安いのに、洗濯機設置後の挙動確認や盗聴器確認サービスもあり、取りやすい順にダンボールを並べて下さったり、すごく助かりました。荷物に対する人手が少なく時間がかかったにもかかわらず、気持ちよく作業していただきました。ダンボール回収サービスもあり、文句のつけようがありません。人にも勧めます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月24日 エリア：埼玉県川越市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月24日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月24日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月24日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても営業の方、作業員の方ともに感じが良かったです。 また引越しの際は使わせていただこうと思います。ありがとうございました。
引越し日：2020年07月24日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月24日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月24日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット上で条件入力するだけできちんと料金が表示されるシステム、いいと思います。 この業界金額が一律決まってない会社ばかりで不信感強いので。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月24日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-