お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124245枚
最新更新日：2025年04月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1361～1380件 を表示 / 全 124245 件
引越し日：2025年03月26日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.転勤族で前回の引っ越しで初めて利用させて いただき、その際の満足度が高く今回も リピートいたしました。引っ越し代を抑える ために何社か見積もりをしましたが他社と比べても 良心的な価格でした。スタッフの方の対応も丁寧で とても親切でした。引っ越し当日にマンション内で ３社重なってしまい、少し遅くなっている理由を丁寧に 説明してくださいました私達は遅いとは全く感じず むしろ丁寧でスピーディ、不安なく進みました 本当にスタッフの方の対応が良くさすがプロ！！と 感じる場面がたくさんありました。友人にもすすめる し今後も利用したいと考えていますありがとうございました。
引越し日：2025年03月26日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２度目の利用となりますが、非常に良い対応でした。 また利用します！！
引越し日：2025年03月26日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。
引越し日：2025年03月26日 エリア：東京都小平市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月26日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.部屋に入る時には、皆さんとても爽やかに自己紹介を してくださり、互いに声をかけ合いながら作業を迅速 に進める姿にあっとうされました。長距離の移動 で家具の品質が心配ではありましたが、１つ１つ見届け ることができました。作業中も、気さくに話しかけ て下さり、とても好印象でした。 ありがとうございました！！！
引越し日：2025年03月26日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧な対応でよかったです。
引越し日：2025年03月26日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.スムーズな作業、つねに気づかいもあり、矢島さん の対応がすばらしかったです。 引っ越し業者さんにあまりいいイメージがなかった のですが、今回のアップルさんは本当に お願いしてよかったと思います。 見積りもＷＥＢで簡単にできて、無駄に立ち合い しなくてよかったのもアップルさん最高です！！ 次回も引っ越しはぜひお願いしようと思います。 (矢島さんが担当がいいですね！！) ☆引っ越し後のウォーターサーバーのおすすめ連絡がちょっと 電話多すぎておすすめ９にしました。引っ越し作業は１０です。 おすすめ
引越し日：2025年03月26日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.慣れない引越しで荷造りも至らないことが多かったのですが、 嫌な顔ひとつせず、テキパキと作業をしてくれた。家具や家電 を運び入れるときにも十分に壁等に配慮していただけて 傷が増える心配をすることなく終われた。暑い日で忙しい 息の午後便だったので疲れているはずなのに、終始 素敵な笑顔で気持ちよく引越しができたので、大変 満足しています。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月26日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.この度は、 ありがとうございました
引越し日：2025年03月26日 エリア：栃木県宇都宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月26日 エリア：広島県広島市安佐北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月26日 エリア：福岡県久留米市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキとありがとうございました！！
引越し日：2025年03月26日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.繁忙期にもかかわらず、料金も他者と比較してお安いですし、ありがたかったです。諸連絡もスムーズでした。知人に紹介しました。
引越し日：2025年03月26日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！ スムーズに作業して下さり、ありがたかったです。 子供にも声をかけて下さり、お気遣い うれしかったです。 排水溝トラブルにも、親身に対応していた だき、大変ありがたかったです。 本当にありがとうございました また機会がありましたらよろしく お願いいたします。
引越し日：2025年03月26日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月26日 エリア：京都府京都市東山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.繁忙期にも関わらず、他社と比べて半額以下 で対応していただき、とても助かりました。 作業が非常に早く、引越し外の予定も 立てやすかったです。 ありがとうございました！
引越し日：2025年03月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月26日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年03月26日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月26日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はどうもありがとうございました。 返送が遅くなり申し訳ありませんでした。 大量のダンボール等を運んでいただいて 感謝しております。 またよろしくお願いいたします。
