お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：141281枚
最新更新日：2025年12月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13781～13800件 を表示 / 全 141281 件
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ウェブだけで申し込みできるのが簡単で便利。価格も満足しています。段ボール箱の数もピッタリでした。「りんごりくん」もかわいくて癒されます。
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.不用品の引取りが多く不安でしたが、迅速にご対応いただきました。 また機会があればお願いさせていただきます。
引越し日：2025年05月21日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧な引っこしで大満足です！ みなさんの人柄もすごく良くて安心してまかせられました！ 本当にありがとうございました！！
引越し日：2025年05月21日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.迅速・丁寧なお仕事でした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都昭島市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回、ハトのマークの引っ越しセンターを利用した際、 衣装エースが割れる等、ひどい目にあいましたが、 今回は丁寧に運んでいただき、かつ迅速で、次回も 利用させていただきたいと思いました。 家財に傷一つなく、素晴らしい仕事でした。
引越し日：2025年05月21日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年05月21日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.引越し自体は丁寧にやっていただき満足のいくものだった。 ただ、エアコンの取り外し、設置も依頼したが、当日、1台の取り外しができないと言われ、置いていかざるを得なくなった。また、取り付けも２F設置として見積もりを取ったのに高所作業代が含まれておらず４万円弱追加費用がかかるとともに、部品が足りないため当日の設置ができないものが２台あった。２Fに設置して、室外機は１Fに置くと伝えていたのでこれらの作業は見積に含めて事前に必要な材料の準備をしてほしかった。電気工事会社との連携不足を感じました。
引越し日：2025年05月21日 エリア：三重県三重郡川越町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本日はありがとうございました。 とても明るく元気で、テキパキとていねいに作業して頂き、 安心できました。 自分で解体した机も、「組み立てていきましょうか？」と一言頂き、 お急がしい中組み立てて頂けました。 暑い中、本当にありがとうございました。 また、利用させて頂きたいです。
引越し日：2025年05月21日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３回目のアップルさん 親切ていねいで いつもプロこんじょうさすがです またおねがいします
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は、申込みの際にスムーズで分かり やすくご対応いただき、ありがとうございます。 引っ越し当日はスタッフの方も笑顔で 丁寧にご説明や作業をしてただき 大変感謝しております。
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２度目の利用です。 ２年前にお世話になった際、とても印象が良かったので 今回もお願いしました。 予定時間より少し早めに始められるとご連絡を いただきましたが、私の都合でお待たせしてしまって申し訳 ありませんでした。 スタッフの皆様はとっても暑い中、元気に明るく、気を遣って くださいつつ荷物を運んでいただきました。 ベッドや洗たく機の取付まで丁寧にやっていただけて 本当に嬉しかったです。 また次回もぜひよろしくお願いします。
引越し日：2025年05月21日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご担当いただきありがとうございました。 業者様を頼っての引越しが初めてだったのですが アップル様を選んで良かったです。 明るくご丁寧なご対応も素晴らしかったです。 また引越しの機会があった際は よろしくお願いいたします。
引越し日：2025年05月21日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.通路が狭い引越し先のため、やりにくかったと 思うのですが庭から入れたり角度を工夫されたりと 上手に搬入していただきました。特に大きなベッドを 階段の上に通せるかギリギリだったのですが そちらも丁ねいに入れこんでくださり本当に 助かりました。お声がけも気持ちよく 終始親切でした。ありがとうございました。
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.契約前のネットでの問い合わせの際、何度も疑問に答えて くださり、料金、サービスに不安なくお願いすることにしました。 当日ご担当してくださったお２人は非常に礼儀正しく すばやく作業してくださいました。 新居につくのが遅くなってしまったのですが、 先に部屋の前まで荷物を運んでいただいていたので たすかりました。 ぜひ次も利用したいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年05月21日 エリア：埼玉県越谷市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.特になし
引越し日：2025年05月21日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの方がとても親切でした！ 次回もぜひアップル引越センターを利用 したいと思いますし、友人にもおすすめ したいです！
引越し日：2025年05月21日 エリア：奈良県生駒郡平群町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.すさまじい速さで作業して下さいました。 追加の荷物も心良く運んで 下さり、大変助かりました。 明るく、元気、気持ちの良い方 ばかりで、うれしかったです！！
引越し日：2025年05月21日 エリア：石川県金沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.不安や不満は一切なく、 滞りなく作業していただけて満足です。 次回も引越の際は、お願いしたいです。
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都日野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
