お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 138081～138100件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2020年07月21日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.二回電話したが、いずれも丁寧に対応いただき、値段も含めて迷うことなく即決できた。 当日も事前の電話の連絡から作業終了まで、お願い通りしてくれた。また、処分品に関しての説明も適切だった、
引越し日：2020年07月20日 エリア：栃木県佐野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月20日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の引き取りまでして頂いて本当に助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月20日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月20日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はフリー便にも関わらず、搬出開始時間で無理をお願いしました。 追加の荷物にも対応していただき、大変満足しています。 次回もぜひお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月20日 エリア：千葉県八千代市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびは大変お世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応して頂けたので。
引越し日：2020年07月20日 エリア：千葉県習志野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Web見積の簡便さと分かりやすさがとても良かったです。ダンボールに書かれたアップル君の励ましエールも、梱包作業の合間の癒しになりました♪ 大手の過剰サービスに辟易していましたが、本当に必要な心あるサービスがとても気持ち良かったです。次回引越す時もぜひ利用させて頂きたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらからお願いする前にロフト荷物の運搬をご提案・希望の物を全て上げて頂き大変助かりました。お陰様で気持ちの良い新スタートが切れました。 ムシムシ暑い中明るくテキパキした作業、白井さん達本当にありがとうございました！
引越し日：2020年07月20日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてでしたが、お願いして良かったです。料金も明確だし、事前の電話対応も当日スタッフも良い印象でした。さっそく知り合いにすすめました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良かった。要らない段ボールの回収を、頼んでいないのに気付いて「こっちで持って行きましょうか」と声をかけてくれ、とても助かった。ちょっと荷物の扱いが雑だったので（見えないところでぶつけるような音）マイナス10点。
引越し日：2020年07月20日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげさまで、無事引っ越しできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受け答えも簡潔でしたし、作業も手際よく問題ありませんでした。
引越し日：2020年07月20日 エリア：東京都豊島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月20日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も言葉使いも丁寧、笑顔で好印象でした。
引越し日：2020年07月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月20日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月20日 エリア：埼玉県北葛飾郡杉戸町
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リンゴリ君が欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.確認しながら丁寧にテキパキ仕事をして頂きました。
引越し日：2020年07月20日 エリア：東京都町田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月20日 エリア：奈良県天理市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安すぎて申し訳ないくらい 満足しました。 ひとつだけきにかかることは、暑い日だったので、シャツが汗だくなのは、仕方ないのですが、ベットパットを保護する前に、抱えこまれたのは、すこしだけ不快でした。 それ以外は100点満点の満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ひとつひとつ聞いて、丁寧に作業してくれた。笑顔と気遣いを常にしてくれた。
引越し日：2020年07月20日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々細やかな気遣いありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月20日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットの口コミだけを見て選んだが、正解だったと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は、少しでも安くしてくれるよう配慮があり、対応も感じが良かった。 作業スタッフは、仕事も早く丁寧だったが、2人のうち1人は(年下、部下？)接遇も素晴らしかったが、上司(指示していた方)はそこまでという感じだった。仕事はきっちりやってくれたので、もう少し感じ良く対応してくれたら完璧だったと思う。
引越し日：2020年07月20日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でした。次回もAppleさんに頼みたいと思います。 今回対応してくださった西脇さん、前回対応してくださったイケダさんありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切、丁寧だったため。
引越し日：2020年07月20日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く対応頂いたので、大変好感が持てました。