お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 138801～138820件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2020年04月21日 エリア：東京都国立市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ、ていねいにしていただきました。 りんごり君ぬいぐるみがほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.応対がよかった。 確認を作業時にしてくれて、安心した。
引越し日：2020年04月21日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っこし自体も早くていねいでした。 声かけも楽しく安心できました。
引越し日：2020年04月21日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引越し業者より事前見積もりの荷物量やトラックのサイズが違ったが、結果適切だった。 当日のスタッフさんも手際良く、ベビーベッドの解体もしていただけ助かった。
引越し日：2020年04月21日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い物も丁寧に運んで頂きありがとうございました。 QUOカードほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業担当の坂田さんが洗濯機の説明を丁寧にしてくれて分かりやすかったです。
引越し日：2020年04月21日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品回収がもっと安くなればなお良いと思った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心してお任せできるので。
引越し日：2020年04月21日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.
引越し日：2020年04月21日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応して下さり、ありがとうございました。 また引っ越しする際はお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ作業して下さり印象も良かった。
引越し日：2020年04月21日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.妹の家族にもすすめたところ、貴社を使うことになりました。親切で、感じがよかったと言ってくれてます。さらに気ついたのは貴社の良い例となる作業のマニュアル化をてっていすれば、もっと貴社の標準レベルがあがる気のします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の三谷さんは前回、作業をしてもらって親切で、ていねいで感じがよかったです。西林さんも 今回、作業してもらった土井さん大久保さんたちも、感じも手際もよく、説明も充分してもらって満足しています。次回もできれば土井さん大久保さんたちにお願いしたいです。
引越し日：2020年04月21日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本など重い荷物もありましたが、物凄いスピードで運んで下さってスムーズでした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月21日 エリア：埼玉県吉川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すばやく対応してくれて、かんじもすごく良かったです！！
引越し日：2020年04月21日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話し方がていねいでした。とてもすてきな方々です（現場の二人）
引越し日：2020年04月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引っ越しセンターにお願いして良かったと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方も感じ良く 作業スタッフの方も テキパキしてて作業も早く とても良かったと思います。
引越し日：2020年04月21日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でした。
引越し日：2020年04月21日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でしっかりしていた。
引越し日：2020年04月21日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さすがプロ！と感じ安心して任せられた。 私たちの頼みごともしっかりと聞いてくださって感謝しています。
引越し日：2020年04月21日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月21日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.単身の引越でしたが３名で対応してくださったこともあり、とても早くてよかったです。 またみなさん感じがよく、安心してお願いできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで申込をしたため、営業の方とはやり取りをしていません。
引越し日：2020年04月21日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫と食器棚が手吊りでの搬入となり、大がかりになって申し訳ないなぁ…と思っていたら、３人で手早く家のカベや内装にキズ１つ付けずに運んで下さり、さすがプロだ！！と感動しました。 この度は本当にありがとうございました！！大満足です！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な説明と対応、手早い作業は見ていて圧巻でした。 全てにおいて満足だったので、知人、友人が引っ越しする際は是非すすめたいと思います。
引越し日：2020年04月21日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月21日 エリア：埼玉県北本市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ドアノブの養生テープをはがすとき引っ張り抜く方向ではがしていたのでドアノブにノリ残りがあった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんは不用品についてアドバイスがあり、当日の作業は十分な説明の上で丁寧だった。
