お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 140001～140020件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.実家からの初めての一人暮らしで、ベッドや段ボール数個を除いてあまり大きな荷物がなく、出来るだけ安く引越しをしたいと思っていました。比較する中でこちらに電話したところ、22000円とどこよりも安かったのと受け答えの丁寧さ、口コミも比較的安心できそうだったのでこちらに決めました。初めての引越しでしたがホームページを参考にしながら準備できましたし、当日来てくださった業者さんは丁寧かつスピーディーで信頼でき、とても満足のゆく引越しとなりました。こちらでお願いしてよかったと心から思っています。次引越しがある時もこちらでお願いしたいです！本当にお世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.•営業担当者 電話での対応も丁寧ではじめての引越しでしたが不安な質問にわかりやすく答えてくださったため。感じもよかった •作業スタッフ とても感じの良い二方で、作業も早くかつ丁寧、気もとても使ってくださり本当に満足な引越しとなりました。また引っ越すことがあればぜひお願いしたいなと思いました！！
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちよく、お安く引越しをすることができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当してくださったお二人、とても感じよくテキパキ作業してくださいました。はじめ少しタバコの匂いがするかな？と思ったのと、空気清浄機の水が部屋に漏れてしまったので10点マイナスしましたが、とても気持ちよく、スピーディーに引っ越しができました。ありがとうございました。
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都小平市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話に気づくのが遅くなっても、嫌な対応にならずにして頂いたのでとてもいい気持ちでいられました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手違いなどがあったが対応をちゃんとして頂き、不快な気持ちにならなかった。
引越し日：2020年03月30日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月30日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・テレビの付属品を箱に入れて運んでくださったのは良いのですが、箱の中の空間があった為、揺れたりするとあちこちに当たるので、せめてタオルでくるんでいただくか声かけていただけたら有り難かったです。機器なので、万が一の事があった際を考えると。。。 ・側面の部屋名に記入していましたが、書いた意味がないくらい、奥の部屋に運ばれていました。DKと書かれたものはその手前なので、手前に置いて頂けていたら少し楽でした。 まいっか、の事ですが、決して不満とかではないです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都小平市
年代：20代後半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以上の通りです。とても残念でした。
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回ありましたらまた、よろしくお願いいたします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧で、テキパキとこなしていたことと、ちゃんと考えられた手順や家具の配置をしていたためブラだなぁと感じたため。
引越し日：2020年03月30日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.繁忙期のこの安さで最低限きちんと対応していただけてよかった。
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.料金も安く、素早く丁寧な作業でした。担当の方も優しくてとても感じの良い方でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引越しで不安でしたが、とても感じが良く丁寧かつ迅速に対応していただき、気持ちよく引越しすることができたました。
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がよく、対応も丁寧なので、友達にお勧めしたいと思います。
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.壊れた荷物はなかったものの、箱は破れていたものがあったので、少し気になった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月30日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいで親切だった 対応がよかった
引越し日：2020年03月30日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても作業も丁寧で、感じも良いスタッフさんでした。 妊娠中のことを気づっていただき助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月30日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとてもよかった。あいそうが良かった。
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと作業を進めて頂けて、さすがプロだなと感動しました！ ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人当たりが良かった。 梱包材等も充分につけてくれていた。 作業スタッフの方たちが明るかった。
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-