お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:147664枚
最新更新日:2026年03月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 141461~141480件 を表示 / 全 147664 件
引越し日:2019年11月18日 エリア:千葉県市川市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ早く作業していただいて、ありがたかった。 洗濯機の取外し、取付け等
引越し日:2019年11月18日 エリア:埼玉県さいたま市見沼区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切、丁寧でした。 人柄が感じられたスタッフでした! ありがとうございました。
引越し日:2019年11月18日 エリア:東京都荒川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るい対応で手際も良く気持ちのよい引越しでした
引越し日:2019年11月18日 エリア:埼玉県富士見市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.工藤さんも植田さんもお世話になりました。 色々お手数をおかけしたのにもかかわらず、親切にして頂きとても助かったと同時に嬉しかったです。 またよろしくお願いします あとくつ下がかわいかったです・・・・!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、作業もとても早かったです。 前回利用した際も、料金も、作業スピードも他社より良いなと思いましたが今回も再度実感しました。 また利用する際はよろしくお願いします!!
引越し日:2019年11月18日 エリア:京都府京都市伏見区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は帰宅ラッシュの時間帯&雨という悪天候の中、とても感じが良く、丁寧に引っ越し作業を行って頂き、ありがとうございました ネットで予約し、格安だったので、最初は不安でしたが、引っ越しを終え、とてもコストパフォーマンスが良いと思いました! 大満足です 次回も必ず利用させて頂きたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く、いい意味でフレンドリーに対応してくれて嬉しかったです。 作業を担当してくれた3名のスタッフの方に大感謝です! ありがとうございました。
引越し日:2019年11月18日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.会社手配の為料金については判断できないが作業員は安心してまかせられる印象だった。
引越し日:2019年11月18日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、不動産屋からの紹介でしたが、言われていた様、対応が良くよかったです。 次回も相談からよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業マン、作業員共に人柄が良く、対応が良かったです。
引越し日:2019年11月18日 エリア:大阪府東大阪市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年11月18日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方が本当にすごく丁寧でまわりにも気くばりがよかったです。 何て言ったらいいのか分からないですがとにかく2人が仕事ぶりがかっこ良かったです!! 又引越しする時は、必ずトサカ様とクニタ様にやって頂きたいです。
引越し日:2019年11月18日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.高い料金の話もなく、安心できて、みつもりも電話で負担が少なく引っ越し作業も良い対応だったので。 引っ越し作業スタッフさんも感じがよかったです。
引越し日:2019年11月18日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.衣装ケースのほこりをふいて下さる等、丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございます。
引越し日:2019年11月17日 エリア:大阪府大阪市住之江区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まで本当によくしていただきました。段取りや手際、また対応も本当に感謝しかありません。 知り合いにも自信をもっておすすめします。
引越し日:2019年11月17日 エリア:東京都港区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的に良かったです。 ただ、3人の割にはもう少し作業効率は良い方がお互い楽だったと思います。今後もよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年11月17日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてのひとり暮らしで沢山の引っ越し業者がありとても不安でした。アップルさんは口コミサイトの評価が高いのに価格も手頃で、担当してくれた方々も感じが良くて最後まで安心してお任せ出来ました。もしまた引っ越しする時には、絶対アップルさんにお願いしようと思います。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で対応もしっかりされていて、作業も早くスムーズに引っ越し出来た。また、とても感じの良い方々だったので安心した。
引越し日:2019年11月17日 エリア:埼玉県足立区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年11月17日 エリア:東京都練馬区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はご丁寧に対応していただきまして、ありがとうございました。 気持ちよく新生活をスタートできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年11月17日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.挨拶してくれたスタッフは感じか良くクレームにも嫌な顔をせず丁寧に対応してくれました。その際の電話の対応も良かったので次も引っ越しがあればお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶してくれたスタッフはとても感じが良くプロっぼかったが、もう一人はバイトなのかあまりいい印象がなかった為-10点です。
引越し日:2019年11月17日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年11月17日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.10月27日に来ていただいた社員の方も素晴らしかった 御社の社員教育を見習いたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.会話、作業中の動作、スマイル、状況報告、連絡全てが良かった!!
引越し日:2019年11月17日 エリア:東京都稲城市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具等、すぐ使えるように考えてくださった設置、とても助かりました。 ダンボールも収納しやすい位置に置いて頂けたのでその後の片付けが楽でした!
