お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124245枚
最新更新日：2025年04月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1401～1420件 を表示 / 全 124245 件
引越し日：2025年03月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.男性に従業員2人で作業していただきました。社員さん？と若いアルバイト？のペアでした。社員さんが色々な所まで気を遣って作業してくださって憂鬱な引っ越し作業も気持ちよく進めることができました。ありがとうございました。また利用する際には同じ方だと嬉しいなと感じました。
引越し日：2025年03月25日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間でしたが迅速に対応していただきました。ありがとうございました
引越し日：2025年03月25日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月25日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.迅速に対応してくださりありがとうございました。 壊れているダンボールがあったり（重い荷物があったからでしょうか）、布団袋に入れていたと思われる枕が汚れていたりした点が気になりました。 臨機応変に不用品回収していただいた点はとてもありがたかったです。
引越し日：2025年03月25日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.新居での電球の取り付けまでしてくれました。ありがとうございます。
引越し日：2025年03月25日 エリア：大阪府吹田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 0.5
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A.-
引越し日：2025年03月25日 エリア：埼玉県新座市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.一人のせいで台無しです。
引越し日：2025年03月25日 エリア：愛知県安城市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.ご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2025年03月25日 エリア：大阪府岸和田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月25日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 1.5
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A.受付とお値段は良かったですし、繁忙期にも関わらず、長距離移動していただいたのはありがたかったですが、養生もなかったですし、何より雑で、謎に上からの態度（大阪の方）「僕が言った番号をチェックしてくれたらいいんですよ」で、その品物が一部なかったので、質問すると「こっちは荷物の中身分からないんで」 ……❓会社支払いだったから仕方ないですが、個人ではもう絶対依頼しないです。
引越し日：2025年03月25日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.リーダーの方の対応がとても良く 気持ち良く引越しできました！ 来てくださったスタッフさん３人とも あいさつや言葉遣いも丁寧で、いろいろ 気を遣ってくださいました！ 繁忙期で疲れもあったと思いますが迅速に 作業していただきありがとうございました！！ 又、機会があればお願いしたいです！皆さん頑張って下さい！ ありがとうございました！
引越し日：2025年03月25日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.テキパキとチームワーク良く行って頂きました。 有機ELのTVも慎重に扱って頂き 問題なく運ぶことができました。 明るく気持ちがいいスタッフさんでした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月25日 エリア：大阪府岸和田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になり ありがとうございました。
引越し日：2025年03月25日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月25日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月25日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月25日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.スタッフの人数が少なかったのでかなり時間がかかると思っていましたが、テキパキ対応されていたため、予想よりも早く終えることができて驚きました。ありがとうございました！
引越し日：2025年03月25日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.段ボールを持ってきていただいた方の、身だしなみが少し乱れていたのが不安要素でしたが、他は予約から当日のお引越しまでとても満足でした。どうもありがとうございました。
引越し日：2025年03月25日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても早く搬出搬入してくださいました！ ありがとうございました！
引越し日：2025年03月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.3/25引越しお疲れ様でした。 迅速に、引越しを進めていただき 大変助かりました。 又丁寧に家具を運んでいただき、 ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
