お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 142141～142160件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2020年04月26日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに作業を終えてくれたから
引越し日：2020年04月26日 エリア：京都府京都市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげ様で、とてもスムーズに引越しができて助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと仕事も早く丁寧に荷物を扱ってくれた。 感じよかった。
引越し日：2020年04月26日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、２回の運搬、急遽の吊り上げ搬入をしていただきありがとうございました。引越前日にソファーや冷蔵庫が階段から入らないのでは？と思いTELで相談の際「前日の為人材をすぐに集めるのが難しい」と言われ不安でしたが、当日出口様にお伝えした所、「今日中になんとかします！！」と言っていただき安心しました。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7de答えたとおり、とてもよかったです。今回で２回目だったのですが、アップルさんにお願いしてよかったですし、また友達にススメたいです。 前回お願いした時もよかったので友達にススメた際、アップルさんにし、とてもよかったと言っていました。
引越し日：2020年04月26日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、営業担当のアライさんに短いスケジュールの中、ご尽力頂きました。本当に感謝です また、多くの荷物をつんで、回収引取していただいた作業スタッフの方にもとても感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、丁寧で、さわやかで感じが良く、料金もお得でしたので、１００点です。もし周りに引越を考えている人がいたら御社をオススメします。
引越し日：2020年04月26日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は手際良く、また接客も非常に好印象でした。次回も指名したいくらいです。
引越し日：2020年04月26日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよく、テキパキして頂けました
引越し日：2020年04月26日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このウイルスの流行の中、作業して下さりとてもありがたいと思いました。前回も利用させて頂きましたが、今回更に対応の良さを感じました。次回も利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事も完ペキな上、接客応対もとても良かった為。 動きもテキパキしていたし、運んで頂きたい荷物が増えてしまったが臨機応変に対応して下さり助かりました。
引越し日：2020年04月26日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お願いできてよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社と比べて、きちんと対応し、割引もしていただいたので嬉しかったです。 当日もテキパキしていらっしゃいました。
引越し日：2020年04月26日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度も引越ししていますが、私物を壊されたり、安いだけで感じが悪かったりとあまりいい思い出がありませんでしたが、御社は安い上にみなさんテキパキとしていてとても感じが良く、笑顔で大変な作業も嫌な顔ひとつせずに頑張ってくれていました。 長い時間疲れたと思いますが、最後まで笑顔で、さすがプロ！私達はさほどやることもなく全部一生懸命やって下さって、本当に感謝しています。 大手だろうが中小だろうが、こういうお仕事は一人一人の気持ちがとても伝わるなと思います。誰も私達の荷物を雑に扱う方もいませんでした。 本当にお安く、とても満足度の高いお仕事をしていただき、ありがとうございました。 次回も必ずアップルさんにお願いしようと思います。 その際もよろしくお願い致します！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさん一生懸命で、とても感じがよかったから。
引越し日：2020年04月26日 エリア：東京都武蔵野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.赤岩さん、山中さん、栗原さんにとても丁寧に親切に対応いただきました どうもありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月26日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コロナウイルスの中、スムーズな対応をして頂き助かりました。
引越し日：2020年04月26日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねい
引越し日：2020年04月26日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月26日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.埃まみれのなか、テキパキさっさと作業してくれて対応が素晴らしかった。
引越し日：2020年04月26日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月26日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.難しいであろうベットの設置もご対応頂き、感謝しております。 次また引越しする際はお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中の祖母の会話にも付き合って頂き、とっても感じの良い方で私も家族も大変気持ち良く引越しできました。
引越し日：2020年04月26日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつテキパキしていたから。
引越し日：2020年04月26日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧に対応していただき、気持ち良く新しい生活を踏み出せそうです。 このたびは誠にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場対応の方の対応や雰囲気がとても良く、今回の引っ越しに満足したため。 身近な人物で引っ越し会社を迷っている者がいたら、御社を薦めようと思った。
引越し日：2020年04月26日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月26日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もおねがいします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.①かなり安かった ②搬入困難なモノをなんとか入れてもらい助かった。
