お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157634枚
最新更新日：2026年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 144581～144600件 を表示 / 全 157634 件
引越し日：2020年03月24日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月24日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の國田さんだから、紹介したいし、期待に答えて頂けると思うので。 また、今回のメンバー皆さんが同等の対応が出来る方々なので他のアップルのメンバーは安心してお願い出来る。
引越し日：2020年03月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一つだけ靴下のよごれが気になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方がフレンドリーにお話しをしながら作業してくれたので、人柄がよく分かり、より一層安心しておまかせできました。
引越し日：2020年03月24日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧かつ、親切な引越し作業ありがとうございました。 また機会がありましたら、利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧、困っていることがあってもきちんと対応して下さった。 本当にお安くもしていただき、大変助かりました。
引越し日：2020年03月24日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよくひっこしができました。 友人がお兄さんのことかっこいいといってました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.でんわの人はおどおどしていた。 作業の人はとてもはやくていねいしんせつでした。
引越し日：2020年03月24日 エリア：群馬県太田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかりやっていただきました。 ありがとうございます。
引越し日：2020年03月24日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な作業（大型冷蔵庫・ベッド等）も嫌な顔一つせずしっかりやってくださいました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、作業はテキパキしていて安心できました。
引越し日：2020年03月24日 エリア：茨城県土浦市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お手数おかけしました ありがとう！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.面倒な洗濯機設置やラック組み立てを丁寧にやってくれた。
引越し日：2020年03月24日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前のレンラク応対、当日の作業が非常に丁寧、迅速ですばらしかった。
引越し日：2020年03月24日 エリア：千葉県木更津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での応対よりも、現場スタッフのほうが若いのにしっかりと対応してくれた。
引越し日：2020年03月24日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもきちんと対応してくれた。
引越し日：2020年03月24日 エリア：東京都日野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月24日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応して頂けました。 次回もお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月24日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付者に関しては、当初から出る方出る方、なぜか全て対応がなっていません。書けば長くなるので書きませんが、今後の為にも、接客とは、を説明してさしあげたいくらいでした。 反対に、当日の作業スタッフの方々があまりにも素晴らしい、親切丁寧で手際もよく、スタッフ間の連携も取れておられ、感心するばかりでした。 『赤岩さん』はじめ、2名のスタッフの方々に本当にお世話になり、ありがとうございました。 もしまた今後、引越しをする予定があったり、知人が引越し業者様を探している時には、絶対アップルさんをお勧めしたいです。 わたしどもは、赤岩さんを指名させていただきたいくらいです！ 引越し元から引越し先への電車移動で時間がかかり、お待たせをしたにも関わらず、嫌な顔一つせずにお待ちいただき、即、作業に取りかかってもくださいまして、誠に有難うございました。
引越し日：2020年03月24日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で親切でした！
引越し日：2020年03月24日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.代金と仕事量や対応、サービスなどがとても納得できた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応が良かった。
引越し日：2020年03月24日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.繁忙期でも、見積りした業者の中で一番安かった 作業も迅速だったため
引越し日：2020年03月24日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の人はとても丁寧でわかりやすかったが、約束の時間をおくれたのは少し残念でした。 作業スタッフは時間通りで、テキパキしていてとても良かった。
引越し日：2020年03月24日 エリア：大阪府箕面市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.なし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業をしており、安心して任せられたから。
引越し日：2020年03月24日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.諏訪さん最高です 美澄
