お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152342枚
最新更新日：2026年04月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 145241～145260件 を表示 / 全 152342 件
引越し日：2019年12月10日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月10日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し前の手間の少なさ 対応の良さなど
引越し日：2019年12月10日 エリア：京都府京都市上京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかくきめ細やかで、丁寧なお仕事に感動いたしました！担当の方の仕事に向かう柔軟、かつプロとしての真摯な姿勢、そして、スタッフさんに対する対応も、とても好感が持てました！お二人のスタッフさん方もとても好青年で、一緒懸命、先輩の指導の元で、頑張っておられました。チームワークの良さは、アップルさんの最大なる、武器ですよね！！ これからも、機会あるごとに、アップルさんを、ご紹介させていただきます。 今回もお世話になり、本当にありがとうございました。
引越し日：2019年12月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりありがとうございました！丁寧な対応のおかげで、新生活の第一歩を無事にスタートすることができ、とても感謝しています。ご対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で印象もよく、不安な点も親身になって対応をいただけたので、次もぜひお願いしたいと思います！
引越し日：2019年12月10日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しだったのですが、とても丁寧にやっていただけたと思います。また、引っ越しすることになってもアップルさんにお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じか良かったため
引越し日：2019年12月10日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の感じ、料金、当日のスタッフの方もよかったから。 ダンボールだけでしたが、運びのもあっという間でした。
引越し日：2019年12月10日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かった！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.友人に紹介したい
引越し日：2019年12月10日 エリア：埼玉県八潮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉遣いや重いものの扱い方、家に対する態度が非常に良かった。
引越し日：2019年12月10日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月10日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具家電のある引越しではなかったので、家具家電のある場合の人にも100%勧められるかわからなかったから。今回は、自分一人でダンボールのみだったので、この点数にした。
引越し日：2019年12月10日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.面倒だと思っていた引越しもテキパキ作業していただいて、あっという間に終わりました！ありがとうございました^ ^
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月10日 エリア：京都府京都市西京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切にしてくださり、ありがとうございました。 本当に気持ち良く引っ越しが出来ました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で、作業もめっちゃ早くで、今までの引越の業者さんの中で１番よかったです！！
引越し日：2019年12月10日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月10日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テレビやテレビ台など軽く拭き掃除してくれたりして、お値段以上の作業をしてもらうことができたと思ってます。 また引越するときは、御社にお願いすると思いますので、そのときは何卒よろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで色々な業者に一括問い合わせしたときに、すぐに連絡くれて当日の流れや料金の説明が分かりやすかった。 荷造りの方法も簡単に教えてくれて、ダンボールもすぐに届いて早い段階から引越し準備ができました ありがとうございました！！
引越し日：2019年12月10日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月10日 エリア：東京都武蔵野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんのネットで申し込むシステムがわたしにとってはよかったです。 超特急で終了しました お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月10日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忘れものをしてしまった事に気が付き、取りに行って頂くときも、嫌な顔をせず、快く取り組んでくれました。 初めは不安でしたが、今回依頼して良かったと思っています。 次回、引っ越す機会があれば、またお願いしたいと思います！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初のあいさつが、とても元気でさわやかだったので安心しました。 荷物の運び方も丁寧でテキパキしていて、思っていた以上に早い時間で終わって助かりました。 年齢が近い方だと思うのですが、作業している間気さくに話しかけてくださって、気持ち良く引っ越しが出来ました。
引越し日：2019年12月10日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの池田さんがとても丁寧に対応してくれてとても良かった
引越し日：2019年12月10日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.これは重いかな、と思った箱も2～3箱まとめて運んで下さったので頼もしく感じた。 運び出しも運び入れも、洗濯機の取付けも手際が良くすぐに終わらせてくれた。ので。
引越し日：2019年12月10日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.22年振りの引越しで大変は大変でしたが、御社にお願いして良かったです。 おサイフにも優しく、気持ち良かったです。 また次引越しする時はお願いしたいです。 ありがとうございました。 バタバタしていて、遅くなってごめんなさい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の業者の方にも来てもらいましたが大変さばかりを話されて、引越しが重く感じたのですが鳩谷さんのお話を聞いて楽しい引越しのイメージが出来て、実際新しい生活を楽しみに感じました。 作業していただいた方もタンスとか、下に降ろしていただいて助かりました。（粗大ゴミに出す為） イヤな顔せず気持ち良くしていただきました。
