お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:142499枚
最新更新日:2025年12月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 14821~14840件 を表示 / 全 142499 件
引越し日:2025年05月23日 エリア:東京都江戸川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
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A.リピーターです。 今回で3回目です。 今までのスタッフさんがあいきょうのある方だったため、 今回対応頂いたスタッフさんが少しそっけなく 声がかけにくいと思いました。 具体的には声をかけても反応が薄かったです。 人見しりかなと思ったのですが、少し残念でした。 ただ引越作業という点においては、不満はありません。 アップルさん=元気のイメージがあります。 がんばって下さい!!
引越し日:2025年05月23日 エリア:東京都三鷹市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2025年05月23日 エリア:兵庫県神戸市兵庫区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2025年05月23日 エリア:愛知県瀬戸市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました! また、よろしくお願いします。
引越し日:2025年05月23日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年05月23日 エリア:沖縄県那覇市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 また機会がございましたら宜しくお願い致し ます。
引越し日:2025年05月23日 エリア:大阪府和泉市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回の引越に来て頂いたお二人共 とてもテキパキとすばやく作業して いただけて、又気持の良い対応で した。次回の引越は、必ず今回の お二人に来て頂きたく思いますので 宜しくお願い致します。ありがとうございました。
引越し日:2025年05月23日 エリア:東京都目黒区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めてアップル引越センターさんを利用させていた だきましたが、とても良くしていただいて、感激して おります!松本さんも宮田さんも、とても優しい方でした。 当日、前もってお電話をくださって「13:00~14:00の 間」にいらっしゃるとのことだったのですが、13:00すぐ ではなくゆっくり目に来てくださって、梱包作業が ギリギリだったのでとてもありがたかったです! 新居への移動時も、先に作業を始めてくださって お待たせしてしまう!という申し訳なさを感じなくてすんで ほっとしました。新居に運んでくださったダンボールも すべて内容を書いてある面を見易いように置いてくださっていて お心遣いが本当にうれしかったです。おかげで開梱作業が本当に 楽です!!!ありがとうございました
引越し日:2025年05月23日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年05月23日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年05月23日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ご対応ありがとうございました!!
引越し日:2025年05月23日 エリア:東京都目黒区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年05月23日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.娘が過去に2回アップルさんを利用させて いただきました。 とても良い引越し屋さんということで薦められました。 料金も安く、丁寧なお仕事で手際も良かったので また何かありましたら利用させていただきたいと 思っています。 ありがとうございました。
引越し日:2025年05月23日 エリア:東京都武蔵野市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました!! 引越しセンターを使うのは初めてだったのですが、 非常に親切、丁寧かつすばやい対応で、 安心してお任せすることができました。 また引越しの際はお願いしたいと思います。 改めまして、本当にありがとうございました!
引越し日:2025年05月23日 エリア:東京都稲城市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.礼儀正しく、迅速に対応して頂いた。 真撃に作業していただいたと思います。
引越し日:2025年05月23日 エリア:北海道函館市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.電話で対応してくださった方は声が明るくて丁寧な雰囲気で、 引越し当日来てくださったお2方も素早く運び出しをしてくださり、 とても助かりました! ありがとうございます!
引越し日:2025年05月23日 エリア:愛知県名古屋市港区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.サイズの大きなベットも運んでいただけて とても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年05月23日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に早く引越し作業してくれて 助かりました。
引越し日:2025年05月23日 エリア:神奈川県大和市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.急遽引越しが決まり、不安と焦りでいっぱいでしたが 電話対応者の方が親切に案内して下さり、 とても助かりました。 引越しスタッフの方も、迅速かつ丁寧に対応して 下さりました。ありがとうございました!
引越し日:2025年05月23日 エリア:滋賀県栗東市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての県外への引越しということもあり、不安や心配もありましたがスタッフの方がとても親切で丁寧に対応して頂き安心して引越しが出来ました。本当にありがとうございました。 また引越す機会がございましたらお願いいたします。
