お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 15041～15060件 を表示 / 全 157863 件
引越し日：2025年12月16日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月16日 エリア：大阪府南河内郡河南町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.梱包材のお届け時間がまちがっており、３時間 遅れて届いたのは、とても不安でした。 当日のスタッフの方は、身だしなみも言葉づかい (私たちへも、スタッフ間でも)もとてもしっかりして おり、終始気持ちよく安心できました。 ４名共とても礼儀正しく、迅速、丁寧に ご対応くださり、ありがとうございました！ これからも、がんばって下さい
引越し日：2025年12月16日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.皆さんさわやかで、 作業もテキパキ３件目なのに元気モリモリで すべてにおいて今まで１番でした！！ 石塚さん特に良かったですよ！！ 受付の方から作業の方、アンケートの電話の方 皆さんしっかりしていて、すばらしい会社です。
引越し日：2025年12月16日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速かつ丁寧な対応で大変きもち よく引っ越しを行うことができました。 ありがとうございました！！次回も利用します。
引越し日：2025年12月16日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変丁寧、迅速な作業をして頂き ありがとうございました。 洗タク機の設置、照明器具のとり付けも して頂き助かりました。 また機会がありましたらお願いしたいと 思います。
引越し日：2025年12月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は作業中の態度や荷物の扱いにより、ご不安な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 作業が進む中でも、終始変わらぬ配慮と丁寧さを保つべきところ、至らぬ点がございました。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、接遇・作業品質の改善に努めてまいります。
引越し日：2025年12月16日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月16日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月16日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月16日 エリア：東京都稲城市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.さすがプロという感じの仕事ぶりでした。 接客も素晴らしく、気持ちよく引越ができ ました。２回目のアップルさんの利用でした が、他の人にもオススメしたいと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2025年12月16日 エリア：大阪府松原市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年12月16日 エリア：大阪府堺市中区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年12月16日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越依頼でしたが、本当に気持ち良く 作業して下さり感謝しています。コミュニケーションも 取って下さり、大変助かりました。 機会があれば次もお願いします。 本当に親切、丁寧、迅速に対応して下さい ありがとうございました！！
引越し日：2025年12月16日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月16日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.賃貸から賃貸への引越しは初めてで、不安な部分が多かったのですが、確認作業含めてテキパキ作業されていてあっという間に終わり、費用もとてもお安くとてもありがたかったです。ありがとうございました！
引越し日：2025年12月16日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.安くて早くて見積もりに無い荷物も運んで くだって非常に助かりました。 また利用したいです。
引越し日：2025年12月16日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもていねいに作業していただきました 大変感謝です。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月16日 エリア：福岡県飯塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月16日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.はじめて利用させてもらいましたが、とってもテキパキ されていて、スピーディで、あっといまにダンボー ルをはこび、まだ箱に入っていなかった大物や 植物も、キレイに梱包してくださって、たいへん たすかりました。ただ、電話で、ぞうきんを用意 してると、ふきそうじもしますので！！と言ってくださって いたのに、れいぞうこの上はベタベタしたままでした 少しざんねんでしたが、ぞうきんありますか？と スタッフさんの方からきいて下さって、かるくはふいて くれていたので、れいぞうこの汚れがすごかったんだと 思います。(笑)総合的にとっても満足な引越しでした。
引越し日：2025年12月15日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-