お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142711枚
最新更新日：2025年12月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 15441～15460件 を表示 / 全 142711 件
引越し日：2025年05月17日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.17日はつつがなく、搬入搬出して頂きありがとうございました。 電話とチャットのやり取りのみでしたので、運んでいただけるのか不安な家具などもありましたが杞憂でした。 当日作業も一時間もかからず、大変迅速な作業でびっくりしました。お手頃な料金やサービス内容ふくめ、御社に依頼して良かったととても満足しています。 もし今後引越する際も御社に、また知人が引越することがあれば、ぜひおすすめさせて頂きたいと思います。 このたびは本当にありがとうございました。
引越し日：2025年05月17日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回も大変お世話になりました。 荷造りでヘトヘトになっていたのですが、朝から気持ち良く挨拶頂いたことにより、とても安心して引越しが出来ました！ 新居の方では、床下の扉が開かないトラブルがあったのですが、それも開けて頂いたので、多かった荷物が入り切りました（涙） 対応頂いたお二人とも丁寧で良かったです。雨の中で大変だったと思いますが風邪など引かれなかったか心配です。 どうもありがとうございました。
引越し日：2025年05月17日 エリア：愛知県豊田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.土砂降りの雨の中、迅速に引っ越し対応していただけて大変助かりました。 次回引っ越しする際もぜひお願いできればと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月17日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月17日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月17日 エリア：東京都町田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月17日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月17日 エリア：茨城県つくば市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.また次の機会がありましたら、ぜひ宜しくお願いします。
引越し日：2025年05月17日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキと丁寧にご対応頂きありがとうございました。不用品の引き取りをしていただけたのもとても助かりました。
引越し日：2025年05月17日 エリア：東京都府中市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年05月17日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初の対面時は聞き取りやすい言葉での自己紹介から始まり 荷物運びの手順を簡潔にポイントを押さえて説明してくれました。 荷物の量や配置の状況を素早く判断したらしくすぐに運び始め 電子機器の箱や大型電化製品は特に丁寧に運んでくれました。 1箱でも重いのに2箱を安定して運んでくれたのはすごいですね。 スタッフ2名の役割分担とコンビネーションは絶妙にマッチしていました。 到着してからも部屋の配置を理解してくれていたのか すぐに運び終わり大型電化製品の取り付けですべて完了しました。 予定よりも早かったのでとても良かったです。 良い新生活のスタートをきることができました。 ありがとうございます。
引越し日：2025年05月17日 エリア：広島県廿日市市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しで業者を利用することが初めてだったのですが、早く丁寧にされていてとても助かりました。また引っ越すことがあれば利用したいです。ありがとうございました。
引越し日：2025年05月17日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月17日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月17日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ダンボール不足に対応して頂きありがとうございました。 最初に余裕を持った枚数を送ってもらえていればもう少しスムーズに作業をして頂けたと思います。 いずれにせよ満足しています。
引越し日：2025年05月17日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年05月17日 エリア：福岡県大野城市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.不動産業者さんからの紹介ではない御社にお願いすることにしたのは、値段は大差なかった大手もありましたが、1番熱心に連絡をくださったからでした。引越し当日お越しいただいた4名のプロの方々は、必ず笑顔で爽やかに対応してくださり、嫌な匂いもなく、手間がかかることも「はい、よろこんで」状態で、本当に気持ちよく対応してくださいましたし、チームワークの良さも伝わってきました。おかげで、引越しがとても気持ちの良いものになりました。「なにかお困りごとはないですか？」という言葉掛けも嬉しかったです。引越しは新生活のスタート！良いスタートがきれました。ありがとうございました。自信を持って人に紹介できる会社だと思いました。
引越し日：2025年05月17日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月17日 エリア：兵庫県加東市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2025年05月17日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-