お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 16061～16080件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2025年05月10日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月10日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今まで、数社利用しましたが、 御社が、一番良かった。 礼儀正しく、仕事も早く、とても感じが 良かった。コールセンターも良かった。
引越し日：2025年05月10日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月10日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・前の引越しが長引いたことで私の開始時間が遅れてしまったが、丁寧な謝罪の後、何時頃到着できそうか電話で連絡をいただけた。元々全く悪い気もしていないが、仕方のない事情なのにあそこまでしただけたら「頑張ってください！」となる。お昼を食べる時間もできてありがたかった。 ・梱包できない荷物が多い状態だったが、迅速かつ丁寧に梱包の上、快く運んでいただけた。後から自分で運ぶつもりだったので非常に助かったし、さすがプロだと思った。 ・荷物到着後、置く場所を指定する際、こちらがお願いする側であるにも関わらず、腰低く丁寧に対応いただいた。こちらに気を遣わせないというのは一段上のプロだなと思った。 ・ぜひまたお願いしたいです。
引越し日：2025年05月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回はありがとうございました。 相場よりやや高めの価格設定のようにも感じましたが、忙しい引越し前の時期にweb完結で申し込みができたこと、不要な家電の回収もしていただけたこと、とてもありがたかったです。
引越し日：2025年05月10日 エリア：大阪府四條畷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ネットで申し込みができてチャットでやり取りできるのが便利でした。料金もリーズナブルで大変助かりました。初めての引越しセンターの利用でしたが、こちらを利用させていただいて本当によかったです。電話の方もチャットの方も当日の方もみなさんとても親切でした。 荷造りが大変でしたが、段ボールに描かれてるりんごりくんが可愛かったので頑張れました。めちゃくちゃ癒されました。LINEスタンプ購入しました。ぬいぐるみ欲しいです！！
引越し日：2025年05月10日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月10日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても親切で親しみやすくご対応いただきました。 また引越しの際はお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月10日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月10日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日お願いしてしまうことがあったが、 快く対応して下さった。 また、引越しをする際は、 ぜひお願いしたいと思える手際の良さでした。 この度は、誠にありがとうございました！
引越し日：2025年05月10日 エリア：大阪府堺市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.さわやかな印象のお二方が いらっしゃって、女性の身としては すごく安心できました。 お話しも、作業も、丁寧で、 石井さんと池田さんの作業の会話も 雰囲気が良く、無駄の無い印象でした。 こんなに心地の良い引越しは 初めてでした。アップルさんまたお願いします。
引越し日：2025年05月10日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月10日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年05月10日 エリア：東京都日野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.トラックの荷台確認や盗聴器発見サービスが 未実施にも関わらず実施済みになっていたのが 残念であるが、迅速な作業対応だったので 周囲にもお薦めしたいと思いました。 この度は有難う御座いました。
引越し日：2025年05月10日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積もりから当日までweb完結することがとても楽に進んで 助かりました。 作業も迅速でした。ありがとうございました！
引越し日：2025年05月10日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月10日 エリア：京都府京都市左京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月10日 エリア：京都府京都市左京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
