お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 16241～16260件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2025年05月07日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変気持ちよくお引越しができました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月07日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月07日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包も途中でしたが、到着後も手伝って頂き ながらスムーズでした。 到着も予定時間より早く終了できたので 良かったです。 トラックも大きめのサイズで来て頂いたので 安心しておまかせできました！ 今回はアップルさんでお願いして良かったです。 ありがとうございました！
引越し日：2025年05月07日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初のあいさつから気持ち良く、安心できました。 仕事はテキパキ効率良い、細やかな配慮もあり 頼りがいがありました。 運びにくそうなものまで全て運んで下さり、 大変たすかりました。２度目のアップルさん利用でしたが、 今後もぜひよろしくお願いします。 ※テレビの梱包が心もとなく、１回目のアップルさん利用時、 画面が傷ついてしまったので、改善して頂けると嬉しいです。
引越し日：2025年05月07日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.元々妹が何回もお世話になっていてすすめてくれたのですが 本当に最高でした！webでの問い合わせもすぐに返信いただけ ましたし、途中荷物が増えたことをお伝えしても変わらない料金で やっていただいてとても助かりました。粗大ゴミに出す家具の解体も 無料で快く引き受けていただき感謝しかありません。 普通の２人暮らしより相当段ボールが多くとても大変だったと 思います。本当にすみませんでした。それでもていねいに運んでいただき スピードも早くてびっくりしました！何かあるとすぐにこちらに声をかけて いただけて安心してお任せできました。 ３人ともありがとうございました！！特にリーダー(？)の方はとっても感じが 良くて作業も早くて素敵でした！ありがとうございました！！
引越し日：2025年05月07日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で気持ちよく対応して くれた ベッドの高さが違い、また戻って きてやりなおしてくれて ありがとうございます
引越し日：2025年05月07日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早くて、助かりました。
引越し日：2025年05月07日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても満足でした。 早い、丁寧、安い、作業の手際 が良く見ていてとても安心してお任せ 出来ました。 部屋の賃貸借の手続きをしてくれた 業者さんや知人にもアップル引越し センターの宣伝をしておきました。
引越し日：2025年05月07日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越搬入先でお待たせしてしまい 申し訳けありませんでした。 お世話になりまして、ありがとうございました。
引越し日：2025年05月07日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで、とても丁寧、親切に 作業をしていただきました。 さすがプロだなぁっと感心致しました。 本当に、ありがとうございました。
引越し日：2025年05月07日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業が非常に丁寧かつスピーディーで スムーズに引っ越すことができました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月07日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し先での搬入時に 自転車が中まで運ばれておらず、驚いたことに翌日まで歩道に置きっぱなしでした。
引越し日：2025年05月07日 エリア：静岡県熱海市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.現地への到着が遅れましたが、笑顔でご対応いただきありがとうございました。 またの機会がございましたらどうぞ宜しくお願いいたします。
引越し日：2025年05月07日 エリア：埼玉県北本市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、新築に引っ越しと言う、我々家族の大事な記念日に、こんなに気持ちよく関わって頂きありがとうございました！新たなスタートに対し、こちらこそ、励みになります！皆様のさらなるご健勝とご活躍を心よりお祈り申し上げます。
引越し日：2025年05月07日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・重たいダンボール箱をあっという間にもっていってくれました。 ・盗聴器チェックも丁寧に行って頂いて安心しました。 ・一部搬送中に破損した物もありましたが、へんな言い訳をせず 誠実に説明をしてくれて納得のできる対応でした。 ・また利用したいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年05月07日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になりました。 前回(甲子園→奈良)の引越で御社にお世話に なり、大変対応がよかったので今回もお願いしました。 迅速に対応いただき今回もさすがプロ！と 実感しました。担当リーダーもよかったです。 特に見積依頼から引越完了までオンラインのみで 完結するところがよいです。他社に見積依頼したら 電話攻撃でイヤになります。
引越し日：2025年05月07日 エリア：埼玉県春日部市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.初めての引越作業で不安もありましたが、 迅速丁寧なご対応で安心できました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月07日 エリア：福岡県宗像市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初から明るくあいさつをして下さり、とても安心して 作業をお任せできました。 箱詰めできていない、荷物なども 小さな物から気づいて下さり、大変助かりました。 予定よりも早く終了し、気持ちよく引っ越すことが できました。 また、価格面も良心的で驚きました。 引っ越しを予定している友人などに自信を持って お薦めできると感じました！
引越し日：2025年05月07日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.予約がwebで完結するのはとても助かります。
引越し日：2025年05月07日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.社長さんの志がしっかり従業員さんに伝わってるように感じました。アップルさんにお願いして本当に良かったと思います。これからも期待しております。