お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 16301～16320件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2025年05月06日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月06日 エリア：東京都国立市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応して頂きました。 本当にどうもありがとうございました。
引越し日：2025年05月06日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越は、当日雨でしたが 段取り良くやってくれて よかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月06日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、お願いしたいです。ありがとうございました！
引越し日：2025年05月06日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.鈴木さんが主に対応して下さったが、大変 安心感のある対応、荷物運びをして下さった。 また、単に搬出入だけでなく、照明の設置 を自発的に提案下さり、大変気持ちの良い 対応だった。 次回引越しする際も是非鈴木さんに 対応いただきたいと思った。
引越し日：2025年05月06日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・スムーズで良かったです。 ・ありがとうございました。
引越し日：2025年05月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何か問題等あると聞かれたときに気づけなかったので自分の落ち度でもあるが、上積みNGと上面に書いた段ボールの上に段ボールが積まれていたのと、傘がなくなったのが残念だった。
引越し日：2025年05月06日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業的にはとても大変だったと思いますが、嫌な顔をせず手際よく作業を進めておりました。また、声掛けもよくチームワークがとてもよく感じられた。
引越し日：2025年05月06日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.出口さんには感謝します。 今まで引越しした中で 一番お話しや接客対応 が良かった。 ３つに分ける時、不安で混乱 している私に安心させて頂き助かりました。 ありがとうございます。
引越し日：2025年05月06日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月06日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中ありがとうございました。 次もアップルさんにお願いしたいです！ 丁寧な作業ありがとうございます！
引越し日：2025年05月06日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月06日 エリア：静岡県静岡市清水区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみほしいです。
引越し日：2025年05月06日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あっという間に終わってびっくりしました。 雨の中ありがとうございました。
引越し日：2025年05月06日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まことにありがとうございました。
引越し日：2025年05月06日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２人共好青年でとても感じが良かったです！！
引越し日：2025年05月06日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性のスタッフさん２人だったので最初 少し心配でしたが、とても親切で作業も スムーズでした。 女性専用ハウスへの引っ越しだったので ご配慮頂いたのかな…？ありがとうございました！ 電話対応の方も皆さん丁寧な対応でしたが 当日スタッフさんに伝わっていない事があったり 盗聴器調査もしてほしかったが何も聞かれず 残念でした。でもまたお願いいたします。
引越し日：2025年05月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても礼儀正しく、丁寧で、かつ非常に迅速 に作業をして下さいました。大満足しております。 屋内の家具の移動を２点お願いしましたが、 大変心良く引き受けて下さり、とても有難かった です。電話対応の女性も感じが良くて、 すぐにアップルさんにお願いしようと決めました。 これからも宜しくお願い致します。 １点だけ今後のご参考に…。作業開始時に 新しいくつ下に着用されるととても感じが良いと思います。 以前、他の引越社さんでのようにされていました。
引越し日：2025年05月06日 エリア：北海道江別市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気が付かないベッドの事や 作業が終わった後に 何か他にお手伝いする事 は無いですかと言ってくれた 事が、大変好感を持て ました。洗濯機の蛇口の水漏れ を見てもらった方が良い事をお話しして頂き、良かったです。
引越し日：2025年05月06日 エリア：大阪府高石市
年代：50代以上 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.様々なことを他者にすすめる が ないので０としていますが、御社には とても好印象をもっています。 次回もお願いします。
