お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 16981～17000件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2025年04月28日 エリア：大阪府三島郡島本町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業してくれる人は親切でテキパキと作業され好感が持てる方々でした。 気になった点は、布団の袋？が一組の布団を入れるとパンパンでチャックとかなくガムテープで止めるタイプなので心配になったのと、マンションのエレベーターとかを養生カバーとかしないのかな？ぶつけない自信があるから？とか思いました。 大量の荷物の上に、搬入経路も狭く、雨も降ってきて三重苦の中で本当によく頑張って頂きました(きっと予定よりも時間がオーバーしてしまった思います)本当にありがとうございました。
引越し日：2025年04月28日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サービスセンターとのやり取りで2-3回コミュニケーションが悪く不安になりましたが、流石に当日は特に問題はありませんでした。ありがとうございました。助かりました。
引越し日：2025年04月28日 エリア：京都府京都市上京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんは毎回親切で丁寧なので また利用したいです。
引越し日：2025年04月28日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応いただき ありがとうございました。
引越し日：2025年04月28日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応いただきありがとうございました。
引越し日：2025年04月28日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで、ずっと明るく、ていねいに 接して頂き、安心して荷物をあずける事が できました。また、作業の手際もすばらしく、 ていねいで、めちゃくちゃ仕事が出来る人だと 思いました。また機会があれば、 ご依頼したいと思いました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年04月28日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよくしてくれました
引越し日：2025年04月28日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月28日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月28日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月28日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Webで完結できたのはここしかなく、その場で空き状況や値段がわかりすごく使いやすかった。尚且つ他の業者さんと比べ断トツに安かったです。とても助かりました。次回もぜひ利用させていただきたいとおもいます。ありがとうございました。
引越し日：2025年04月28日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも使わせて頂いています。 何度使っても、テキパキした作業と丁寧なお仕事で対応頂けるのが印象的で、お値段も含めて大変満足度が高いです。 ことあるごとにアップルさんなら安心だと他の方にもお勧めしています！
引越し日：2025年04月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の受付で対応してくださったサカイ様、当日のメイン担当の北村様はじめ他スタッフの方々も非常に丁寧に対応してくださり、とても嬉しかったです。 皆様に担当いただけて心から良かったと思っており、感謝しております。 ありがとうございました！
引越し日：2025年04月28日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終了後、ウォーターサーバーの勧誘の電話は全く持って不要。作業員が素晴らしかっただけに非常に残念な印象となってしまい知人に紹介は出来ない。
引越し日：2025年04月28日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前も何度か利用させていただき、今回も含めいつも気持ちよく対応してくれました。 りんごりくんのぬいぐるみも1つ持っているのですが、兄弟が欲しいので当選することを祈っています。 今回はありがとうございました。
引越し日：2025年04月28日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月28日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月28日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月28日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おそらく余裕があるからだとは思いますが、ドア枠などの見える部分の養生がなかったので、少し不安になりましたが、結果的に丁寧で効率的に作業していただいたと思います。 電話口だったこともあり、荷物を少なく見積もってしまっていたと反省していますが、当日は気を利かせて荷物をまとめてくださったりして、とてもありがたかったです。