お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156856枚
最新更新日：2026年06月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 18481～18500件 を表示 / 全 156856 件
引越し日：2025年10月18日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年10月18日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.騒音もなく、ワレモノも丁寧に運んでいただきました。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月18日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月18日 エリア：千葉県木更津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常にスムーズに引越しを進められて助かりました。
引越し日：2025年10月18日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年10月18日 エリア：愛知県北名古屋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月18日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前に住んでいた障がい者グループホームの世話人さんに教えてもらって、利用させて頂きました。 障がい者に関する法律で、グループホームを引っ越さなきゃいけなかったので、大変助かりました。 体調がさらに良くなって、一人暮らしができるようになったら、またアップル引越センターさんを利用させて頂きますね！ ありがとうございました！
引越し日：2025年10月18日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年10月18日 エリア：東京都東久留米市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.当日にも関わらず不用品回収お願い出来て非常に助かりました。 また、引っ越し当日までweb完結できる点や、LINE感覚でやりとり出来るのが新鮮で良かったです。 ログも残りますし、写真もすぐ共有出来るし、自分の都合に合わせて返信出来る点も助かりました。 企業努力素晴らしいです。今回もありがとうございました。 【要望】 ・埃の拭き取り こちらでも事前に拭き取り作業は行っておりますが、 大型家具を解体した際中に積もっていた埃や、 大型家電の裏側などは 個人だとどうしても手が出しにくいので、 軽く埃を拭き取ってから運んでもらえると更に良かったなと思います。 ・ヘアバンドかタオルの装着 自然現象なので仕方ないのですが、 大型家具の解体中や、作業が進んでゆくとどうしても汗が床に垂れる場面が多くなります。 頭に汗垂れ防止のヘアバンドかタオル付けてあげて欲しいです。 7年前くらいにアップルさんにお願いした際は多分ベテランの方で頭にタオルを付けていた人がいた記憶があります。
引越し日：2025年10月18日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.対応いただき、ありがとうございました。 テキパキと笑顔で対応してくださり、安心してお任せできました。 また、洗濯機が搬入経路ギリギリで搬出できるか心配していましたが、スムーズに対応いただき、プロフェッショナルを感じました。 次回以降も引っ越す際はぜひお願いしようと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2025年10月18日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.リーズナブルな料金でWEB完結出来るのは画期的。他には無いので仕事しながらでも申込みややり取りが出来て助かりました。
引越し日：2025年10月18日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.こまめにご連絡くださり、また対応・作業も丁寧に素早くしていただけました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年10月18日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いつも丁寧かつ迅速に対応してもらいありがとうございます！
引越し日：2025年10月18日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.急な変更対応もしてくださり助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月18日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月18日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しを担当してくれた三井さんというスタッフが最初の挨拶からとても好印象でした。 テキパキしていたし、こちらに声掛けもしてくれたりなど安心してお任せすることが出来ました！ 引っ越しをしてくれたスタッフの皆さん全員が優しくて仲が良くてチームワークも素晴らしいと思いました。 また引越しする機会がありましたらお願いしたいと思いました！ありがとうございました！
引越し日：2025年10月18日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年10月18日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年10月18日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月18日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当の河埜さんが気さくな方で、気持ちよく新生活をスタートすることができました。また引越しをする際には利用したいと思います。この度はありがとうございました。