お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 18941～18960件 を表示 / 全 156698 件
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りや、搬入後の物の置き場に困っているとき、皆様すごく丁寧にいろいろ教えてくださり大変助かりました。作業中に質問をしてしまった時も手を止めてわかりやすくお話してくださいました。ありがとうございました。また利用したいと思いますし、同じ作業スタッフさんだといいなと思っています。
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マンションからトランクルームを経由して３階建て戸建てに多くのダンボール 丁寧に運んでくださいました。 戸建て備え付けのミラーも重くて運べず困って いたのですが、快よく運んでくださいました。 また引越しをする機会があれば、是非 お願いしたいと思っています。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月10日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月10日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、初めて利用させていただきました。とても丁寧に作業してくださり、壁に青の保護シートを付けてくださったり、シーリングライトまで3つ全て設置までしてくださいました。ありがとうございました^^ 特に矢島さんには本当に本当に感謝です。荷物がダンボールに入り切らず、リュックやトートバッグに詰めていた物を自転車で往復して運ばなきゃ、、、と思っていたところ、矢島さんがハンガー用のダンボールをコレに入れてください！も3箱も貸してくださり、往復せずにすみました。本当に助かりました！ ぜひまた利用したいです。ありがとうございました！
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
引越し日：2025年10月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直大手さんと比較して 不安な点はありましたが 終始丁寧な対応でした。 不足のあるこんぽうも手伝っていた だき、感謝してます。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年10月10日 エリア：京都府京丹後市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切丁寧に対応いただき、安心して作業をお任せ できました！ また照明器具や洗たく機の安全装置の取り付け などお声かけいただき、ありがたかったです。 マットを先に敷く必要があるかも先にお声かけいただい たのでこちらも引っこし後の作業(箱あけ)がやりやすく 本当に助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若い方で最初は不安でしたが テキパキ作業してくれました。 室外機を運び忘れてしまいましたが 取りに行ってくださり、柔軟な対応 とっても助かりました。
引越し日：2025年10月10日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間をフリータイムにしていたが 午前中に来てくれたのがとても 助かりました。 お昼時間に突入してしまったが こちらの作業を優先してくれて ありがとうございました。
引越し日：2025年10月10日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は娘の引越しの対応をして下さり ありがとうございました。 希望の日程で価格もお安く大変助かりました。 大阪で対応して下さったスタッフの方も良い方で 効率良く仕事をされていらっしゃいました。 狭い道路の運転、ご迷惑をお掛けし 申し訳ございました。 スタッフの皆さん、これからも頑張って下さい。
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.転居先にはエレベーターが無く、階段での 作業だったが、狭い階段にもかかわらず スピーディーに運び入れて下さいました。 流石、プロは違うのだなと思いました。
引越し日：2025年10月10日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夜遅い時間帯の引越し作業でしたが 疲れもたまっていると思われる中、テキパキ動いて いただきスムーズよく作業を進めていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月10日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く丁寧な引越し作業をありがとうございました また機会があれば利用したいと思います
引越し日：2025年10月10日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引越しにも関わらず、すぐに見積もりを出して下さり かつとてもお得な価格で対応していただけてびっくりしま した。正直、引越し後に「今回はこういうサービスだったので…」 と見積もりから値上がりした金額を言われるだろうな(言わ れても多少なら払ってもいいかなと思えるサービス質でした) と覚悟していましたが、最初の価格と変わらず破格で やっていただけてびっくりしました…！ 実は後から「これも…」「やっぱりこれも…」と運びたいものを 増やしてしまったのですが、「車に乗る分なら大丈夫ですよ！」と 快く引き受けて下さり、申し訳なくなるくらい感謝しております。
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷ぞう庫のまとめて保管していた食品を ダンボールにつめ込まれ３日後にようやく 出てきました
引越し日：2025年10月10日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安かったので心配していた面はあったが とてもテキパキと丁寧に仕事をして頂いた 引っ越し作業がスピーディーに終わったのも アップルのお２人のおかげでした。 洗たく機のセッティングも、他社であれば 有料の所、とても知識がある人が無料で 行って頂いたので、とても助かりました。 洗たく機の事も色々アドバイス頂けて とても感謝しています。
引越し日：2025年10月10日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近所の方から「私にまで、あいさつしてくれたのよ！」 と言われました。 嬉しかったですよ。 ありがとうございました。 かげながら応援しています。
