お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156453枚
最新更新日：2026年06月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19821～19840件 を表示 / 全 156453 件
引越し日：2025年09月26日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.立ち会いがしっかりできない中で対応いただけてよかったです。 あとは、引越し日が不確定な状態で受付の方には柔軟にかつお得にが対応いただけて感動しました。
引越し日：2025年09月26日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前にお伝えできなかった棚等も運んでいただきとても助かりました！
引越し日：2025年09月26日 エリア：愛知県知立市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.明るい挨拶に元気もらえました。差し入れをお渡ししたときのお礼も、渡して良かったなと思いました。次回引っ越すときも同じお二人にお願いしたいと思いました。
引越し日：2025年09月26日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.現場で引越し作業をしていただいた方は 皆様さすがプロといった、早さ、丁寧さ応対は 素晴らしかったです。 今回個人の引越しで、料金も協力いただいたので、 質は妥協しておりましたが、大満足の対応でした。 次回も最優先で検討します。
引越し日：2025年09月26日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業が早く、大変快適に引っ越しを することができました！ 暑い中大変だったとは思いますが、 本当にありがとうございました！
引越し日：2025年09月26日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.安く引っこしできて良かった。 友達にもすすめれます。
引越し日：2025年09月26日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.服そうがふつうに着ている人とアップルの 服を着ている人がいてたので 出来ればアップルの服作業服で きてほしかったです。 あいさつはピンポンの時に業者の 名前だけ「アップル引っ越しセンターです」 というのと「よろしくお願いします」は なかった私達から言いました。
引越し日：2025年09月26日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他の引越しセンターに比べてとても安く、webで 見積もりの完了がし、追加で料金がとられないか 不安でしたが、そのようなこともなくよかったです。 スタッフの方が１つでも重かったダンボールを２つ、３つ 持っていて凄かったです。 家具や家電の不備を教えていただいたり、要望 も丁寧に対応していただけてよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月26日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.家電の配置についてアドバイスいただき、とても参考に なりました。 スムーズに引っ越しをすることができ感謝しております。 どうもありがとうございました。
引越し日：2025年09月26日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.最後の写真撮影時のポーズの由来が気になりました。
引越し日：2025年09月26日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.以降の予定が詰まっている中、 臨機応変に気持ちよく対応頂き 感謝しております。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月26日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.迅速で、とても良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月26日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 荷下しのみ対応ありがとうございました。
引越し日：2025年09月26日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんとは今回で２度目ですが とにかく早い、丁寧。 料金も安く安心でした。 アップルさんにして良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月26日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.急なプラン変更お対応して下さり 大変助かりました。 また機会があれば宜しくお願い致します。
引越し日：2025年09月26日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.金額も対応も満足です。 気になったのは家具の足とかを 水ぶきしたかったのと、ダンボール を新居に置く時シートをしき たかったです。私が用意いするの 忘れてました。
引越し日：2025年09月26日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.全ての面で感銘を受けた程に 素晴らしかったです。 誠に有難うございました。
引越し日：2025年09月26日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.第一印象がとても良くて作業もとてもテキパキしていました。 家具に凹みがあった際の対応も丁寧で素晴らしかったです。 トラックを２往復してくださったのですが１回目の荷物荷解き したダンボールをいつの間にか回収してくださりありがたかったです！ 個人的には飼っている犬にかわいー！と言ってくださってとても 嬉しかったです ありがとうございました！！
引越し日：2025年09月26日 エリア：東京都東久留米市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.こちらの不手際で引越先のエレベーターが動いていない事が、到 着後に発覚しました。既に夕方で、うす暗くなっているタイミング でした。大場さんが方々に連絡を取って下さり、同僚の方を集 めて下さりました。新居は８Ｆで階段…かなり大変な 作業だったと思います。担当のお２方、別の現 場を終えて疲れた中で集まって下さった方々、みな様、嫌 な顔をせず、むしろとても気持ちの良い対応をして 下さり、本当に感謝しております。次に引越しをする際も ゼヒ御社にお願いしたいと思っております！！ ご対応下さった皆様、本当にありがとうございました！
引越し日：2025年09月26日 エリア：兵庫県川西市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他業社見積り時￥67.000提示 他業社￥29000ネット有るが、日程あわず、 御社、ネット申し込みから追加費用なし 更に対応も良く、(ダンボール持参時も) 本当にありがとうございました。 感謝いたします。
