お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:156698枚
最新更新日:2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1981~2000件 を表示 / 全 156698 件
引越し日:2026年05月15日 エリア:埼玉県深谷市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール回収いただけるとよかったかと思います。(市の回収は木曜日、量も多い)
引越し日:2026年05月15日 エリア:千葉県柏市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この金額で、ベットの組み立てや洗濯機の配線設置など、細かいことまで全部していただいて、尚且つサービス内容も大変に満足いくものでした。また機会があれば是非お願いしたいと考えています。
引越し日:2026年05月15日 エリア:愛知県名古屋市名東区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月15日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越し業者を使ったのですが、スタッフの方たちもとても感じ良く、安心して楽しく引っ越しをすることができました。 あまりの手際の良さに圧倒されました? 不用品回収を同時にやっていただけるのがとてもありがたかったです。 とても満足です!夫と次もアップルさんを使おう!と話しております。
引越し日:2026年05月15日 エリア:愛媛県今治市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速でテキパキとやって下さり、本当に助かりました。梱包があまかったり 雑なものも梱包し直して下さり、大変申し訳なかったです。 現場のリーダーの方が(原沢さん)とても優しく一緒にやって下さったおふたりにも(小林さんマークさん) 声をかけながらやって下さり、非常に良い雰囲気でした。 また機会があれば必ずお願いしたいなと思いました。 普段アンケートはあまり書かないのですが、ぜひともお礼も伝えたく 書かせて頂きました。荷物量も多く、重い物もあり、大変だったと 思います。本当にありがとうございました。
引越し日:2026年05月15日 エリア:福岡県北九州市八幡西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今までの引越の中で一番丁寧かつスピーディで 感動しました。
引越し日:2026年05月15日 エリア:大阪府大阪市阿倍野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月15日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.再度引越しを行う場合は、改めてお願いしたい!と思える引越しでした。誠にありがとうございました!
引越し日:2026年05月15日 エリア:埼玉県戸田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月15日 エリア:東京都杉並区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月15日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月15日 エリア:福岡県北九州市八幡西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応及び現地作業員ともに感じはよかったです。 細かいことを言うと、什器を設置した後の確認不足、暑くて汗をぽたぽた落としていたので、タオルを使ったり汗を落としたところを拭く等の気配りが有れば、なお良かったかと。 金額がまあまあ安かったので、作業員の質には期待していなかったが、良い意味で裏切られました。また機会があれば利用したいです。
引越し日:2026年05月15日 エリア:広島県広島市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.少ない荷物に急きょなってしまいましたが 素早く作業して頂き、助かりました。 色々とありがとうございました。
引越し日:2026年05月15日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めの電話対応(TV電話)の時も感じが 良かった。 値引きも満足のいく金額にしてもらえた。 引越し当日、時間に渋滞で到着できそうに ない場合も電話をくれたのは良かった。 作業も大変テキパキと無駄口をすることなく 早く終了してくれた。 また次回引越がある時はアップルさんを利用したい
引越し日:2026年05月15日 エリア:埼玉県川越市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.親切、丁寧に対応してくれました。 テキパキとした動きが さすがプロと感じました。 また引っ越しの際は利用させて頂きます。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月15日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し経験がとても多いのですがAppleさんは初め て、息子の強いすすめでした。料金が特に安いとか 口コミどうのこうのでなくて安心で、丁度いい スタッフの方も余裕をかんじさせてくれて、とても 安心でした、また、おねがいします、もちろん紹介 もします。
引越し日:2026年05月15日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で良かったです 印象も良く犬がいたのにやさしくしてくれてありがとう 吠えていたのですみません お姉さん素晴らしい!
引越し日:2026年05月15日 エリア:熊本県熊本市東区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業を進めてもらって作業もとても 丁寧でした。ありがとうございました。
引越し日:2026年05月15日 エリア:埼玉県さいたま市緑区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.着物も運んでいただいたのですが、扱いが雑だったのが残念でした。
引越し日:2026年05月15日 エリア:東京都墨田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
