お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154063枚
最新更新日：2026年05月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19981～20000件 を表示 / 全 154063 件
引越し日：2025年08月22日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.既に周りの友人で引越し予定の方にはアップルさんを激推ししています。 今回、某大手の訪問見積もりでは1時間も滞在され不快でした。安さを売りにしている別の会社さんは訪問見積もりで箱を置いていかせてくれと面倒でした。 アップルさんはweb完結かつ申し訳ないくらいの低価格でした。ありがとうございました。 こんなにお安くて、作業してくださった方々がしっかりお給料もらえてると良いなと思ってしまいました。
引越し日：2025年08月22日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月22日 エリア：山口県下関市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキ動いて下さりとても早く引越し作業が終わりました！ 現場担当の方々はとてもチームワークが良いなぁ(お互いに声かけとか) と傍から見ても感じました。私達に話かけるときの 口調も丁寧ですてきでした。エアコン業者の方もとても 良くして下さり、感謝しかありません。 今回は本当にありがとうございました！！
引越し日：2025年08月22日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月22日 エリア：岡山県岡山市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年08月22日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月22日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.安心してお任せすることが できました！ 親味にご対応いただき、本当に 感謝しています。 次もまた、絶対依頼します！
引越し日：2025年08月22日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回の引越しでは、最初から最後までとても 丁寧に対応していただき、本当に安心して お任せすることができました。作業も スピーディーで、家具や荷物の扱い もとても丁寧でした。スタッフの方々の 笑顔や気配りにも助けられ、気持ち よく新生活をスタート出来そうです。 お願いして本当に良かったと感じています。
引越し日：2025年08月22日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年08月22日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.友人にゴリ押しします 今回、初めて利用させていただきましたが最初の見積り（オン ライン）から当日の作業までとても素晴らしかったです！！！ 特に当日のスタッフの皆様のお仕事ぶりには感動しっぱな しでした（泣）この猛暑の中すさまじいスピードで弱音も吐か ず笑顔で元気に走り回っておられて見ていてとてもい気持ちが よかったです。新居のカギを段ボールにしまいこんでしまい 困っていると嫌な顔１つせず一緒に探してくださり・・・この ご恩は一生忘れずに生きていきたいです・・・子どもを連れての 引越しがこんなに大成功したのは皆様のおかげです。 心の底からありがとうございました☆
引越し日：2025年08月22日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越しの対応も丁寧でよかったです。 価格も安価に設置いただきありがとうございました。 また機会があれば、利用させて頂きます。
引越し日：2025年08月22日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.冷蔵庫を買い替える時は、また、お願いしたいと思ってます。よろしくお願いします。 また、ゆくゆくは、3階のマットレスを1階に移す可能性もあるので、よろしくお願いします。
引越し日：2025年08月22日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.荷造りが不十分なまま、荷物も部屋の 大きさの割に多い状態にも関わらず、 素早く作業して頂きました。 電子ピアノが追加料金なく運んで頂けた ことが大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月22日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２拠点→１拠点の引越しでしたが、スピーディーに対応 いただき、想定していたよりも早く終わって片付けの時間 に有効活用できた。 早いだけではなく、丁寧に対応いただきました。 ソファのネジがゆるんでいたのですが、運ぶ際に気づいて いただき、ネジ締めますね！と言っていただき対応ありがとうございました。 また引越す場合は利用したいです。
引越し日：2025年08月22日 エリア：福井県坂井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月22日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございます！
引越し日：2025年08月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アンケート遅れて申し訳ありません。丁寧かつ迅速にご対応頂き、無事に引っ越しを終える事が出来ました。ありがとうございました。また近いうちに引っ越し予定ですので、その時もまたお願いしようと思っています。妊婦の私にも身体の気遣いもあり、本当に優しいスタッフさんに引っ越しをして頂いて感謝しかありません。また近いうちに宜しくお願い致します。
引越し日：2025年08月22日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.コレクションケースのガラス板を丁寧に 梱包してくださり感謝しております。 ドラム式洗濯機を運ぶ際に 洗濯機をささえていた汚ない台をポイッと入れて 運んでいたのが気になりました笑
引越し日：2025年08月22日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話対応頂いた方、 前日、当日にいらっしゃった みなさま、気持ちの良い対応 をして頂いて大変満足 しています。 誠に有難うございました。
引越し日：2025年08月22日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.大変お疲れ様でした。アップルのサービス を利用して助かりました。 予定開始時間より遅れている件に ついて、もっと早くご連絡を頂いたほう が安心だと思います。 今回もよろしくお願いします。 スタッフさん原沢さん、塚本さんに感謝の気持ちを伝えたいです。 本当にありがとうございます。
