お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145823枚
最新更新日：2026年02月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2221～2240件 を表示 / 全 145823 件
引越し日：2025年12月26日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用でしたがとても丁寧で素早く安心してお任せすることができました。ありがとうございました！
引越し日：2025年12月26日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どのスタッフの方も気持ちよく作業してくださいます。早く作業すればいい…にとどまらない「色んな想い」も伝わってきます。 本当に感謝しかないです。 ありがとうございます。
引越し日：2025年12月26日 エリア：山口県下関市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込みの際に、他社と比べて日程相談に柔軟に応じてくださったので御社に決めました。ありがとうございました。 当日のスタッフさんもテキパキ作業してくれました。
引越し日：2025年12月26日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月26日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は、冷蔵庫搬送時の資材管理および設置対応が行き届いておらず、 ご不便とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 毛布の置き忘れや、下部カバーの未装着につきまして、 確認不足であったことを深く反省しております。 今後は資材管理および設置確認の徹底に努めてまいります。
引越し日：2025年12月26日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.申込の時に12/27で依頼したが、その後12/26への変更を柔軟に受け入れてもらえた。15:00開始作業予定でしたが、前の作業が推しているので17:00になる旨の連絡がきちんとあった(その連絡は15:00にあったので、連絡はもう少し早くても良かった)私の確認不足で申し訳ないのですが、物干し竿を降ろし忘れたまま作業完了にサインしてしまいました。そこまで確認出来ていたら完璧でした。作業内容について不満な点はありませんでした。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月26日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月26日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月26日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月26日 エリア：熊本県熊本市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月26日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しの際は頼みたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月26日 エリア：東京都町田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月26日 エリア：岩手県盛岡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応がとても丁寧で大変良かったです。 引越しの作業も大変スムーズにやっていただきました。
引越し日：2025年12月26日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付担当の方の対応が良く お得なプランの提案も押し付けがましくなく とても好ましく感じました。
引越し日：2025年12月26日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月26日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月26日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、誠にありがとうございました。
引越し日：2025年12月26日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピード重視のスタッフでした 積み込みの段ボールが水濡れしていた(洗濯機の排水ホースを外す作業でフロア、玄関に水ぬれあり) 配送後、トラックの荷台確認を促されたが、 階下に降りると部屋に作業員1人となり、監視もない為何かされていないか不安だった
引越し日：2025年12月26日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直、知らない引っ越し業者さんで少し不安でしたがお電話での対応の良さや、価格を頑張ってくださったこと、当日のスタッフの方の雰囲気など、すごく良くてスーモのランキングが1位の理由がわかりました！ アップルさんにお願いして本当に良かったです！ありがとうございました！