お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22721～22740件 を表示 / 全 157863 件
引越し日：2025年09月05日 エリア：茨城県笠間市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しから３ヶ月近くが経とうとしています。 アンケートのお返事が大変遅くなってしまいましたこと、申し話なく 思っています。 引っ越し当日は、まだ蒸し暑い時期でしかも大雨という 悪天候。それにもかかわらず皆さん印象懸命作業して くださいました。 挨拶も丁寧で気持ちよかったです。 荷物が多くて大変だったかと思いますが嫌な顔一つせず いろいろ引き受けてくださいました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年09月04日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても対応が良かったです。 また、お頼みしたいです。
引越し日：2025年09月04日 エリア：埼玉県富士見市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年09月04日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月04日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.良かった。(御社を選んで)
引越し日：2025年09月04日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月04日 エリア：東京都小金井市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月04日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積もりの時から丁寧に対応してくださり、 ありがとうございました。引越し当日も、手際よく 搬出、搬入を行ってくださり、とても助かりました。 頼んでいた家具屋さんと時間が重なってしまい ご迷惑おかけしましたが、嫌な顔一つせず、作業を 進めてくださり、ありがとうございました。 始終快い対応に、気持ちよく新しい生活が 迎えられそうです。本当にありがとうございました 子どもの様子も気にかけてくださり、嬉しかったです！
引越し日：2025年09月04日 エリア：埼玉県狭山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.・お２人いらして頂きましたがお２人とも感じがよく、引越業者で 今まであまりいい対応をくれてこなかったので、選んで本当によかったと 思いました。 ・ある程度荷作りしたものの、所々私達が行き届かない 面があり、そのあたりをサポート頂いてとても有難かったです。 ・私が最後の立会いに予定より時間がかかってしまい、自分が きちんと指示を出せてなかったのも悪かったのですが、重い 荷物が２Fの奥の部屋に置いて頂きたかったのですが、 １Fに置いてあったので、運ぶのが大変でした
引越し日：2025年09月04日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月04日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年09月04日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業ありがとうございます ウォーターサーバーはいらないです。
引越し日：2025年09月04日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年09月04日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.電話応対、チャット応対の方は丁寧に対応していただき、 引っ越し担当の方に素早く作業していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月04日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年09月04日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年09月04日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回まで御社を知らず、大きな家具もあるし、値段だけで決めてしまったが大丈夫だろうかと不安に思いましたが、とても親切に作業も進み、よかったなぁーと思っています。 難しかった冷蔵庫やソファーも無事搬入していただき喜んでいます。淡路から助っ人で来ました！とおっしゃってた引っ越し社歴１５年目の方、プロでした！ブラボー?ありがとうございました?
引越し日：2025年09月04日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.朝から長い時間対応してくださり、ありがとうございました。 荷作りがまだ完了しておらずご迷惑をお掛けしてしまいましたが 嫌な顔一つせずテキパキと運んでくださり、さすがだなぁと思いました。 また、小さな子供がいるため、うるさくて申し訳ないなと思っていたの ですが、かわいいですねやいやしですよ等のお言葉がとてもありがたかっ たです。今まで何度か引っ越しは経験していますが、１番カンジ の良い会社さんでした。 吊り上げなどもありましたが、夜遅くまで本当にありがとうございました。
引越し日：2025年09月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.洗面台下の棚は解体しないと取り出せず 名古屋でバラし、東京では組立なかった。 東京はただ入れ込むのみ、アイラインも家内で 開梱したので名古屋かも、 物入れの扉は名古屋で外し、搬入時、開梱時 とも装着してもらえなかったのは残念 東京はもっと丁寧にしてもらえば良かった。 メールでも申しあげましたが梱包と開梱間の 情報伝達をもっと密にした方が良いと思います 積入と搬入の男性の皆さんには感謝感謝です。
引越し日：2025年09月04日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.私たちの準備不足にもかかわらず、 迅速に作業、臨機応変にご対応いただき、 大変感謝しております。(汚なくて本当すみません) 洗たく機のとりつけの際もお手数おかけ しましたが、対応いただき、ありがとうございました。 また機会がありましたら利用したいと思います。
