お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153459枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 23301~23320件 を表示 / 全 153459 件
引越し日:2025年06月25日 エリア:大阪府柏原市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年06月25日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日:2025年06月25日 エリア:滋賀県守山市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年06月25日 エリア:佐賀県佐賀市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.こちらの要望にきちんと対応して もらったと感じた。 蒸し暑い中、御苦労様でした。
引越し日:2025年06月25日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年06月25日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.自身のペースで連絡ができるWEB完結は大変ありがたかったです。 引っ越しは7回目で大手や地域密着などいくつかの引越業者を利用したことがあります。今回引っ越しするにあたり、一括見積もりサイトを利用しつつもピンとこず、ふと以前利用したアップル引越センターを思い出し連絡させていただきました。今回も(前回も)丁寧で迅速に対応していただき、感謝しております。様々な面で安心感のある引っ越しができました。料金もお手頃なうえ、料金以上の対応をありがとうございました。
引越し日:2025年06月25日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.2人と聞いていたが、3人で 来て下さいました。冷蔵庫から 水がもれ、びっくりしましたが、 対処して頂き、ありがとうございました。
引越し日:2025年06月25日 エリア:北海道札幌市豊平区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.とても暑い中、ありがとうございました。 すばやく対応していただいて 大変助かりました。 また機会があれば、お願いしたいと 思います
引越し日:2025年06月25日 エリア:愛知県稲沢市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は担当していただきありがとうございました。 お仕事も丁寧で、新人さんも一緒のようでしたが きちんとご指導されており、作業もスムーズで安心して お任せできました。IKEA家具が多く、解体&組立と ご面倒をおかけしました。(しかも購入時の組立で上手くいって いないのもいくつか…)まだ新居の片付けは終わりましたが、 皆様のおかげでトラブルなく新生活を送れています。 本当にありがとうございました!!梅雨があけ大変暑い日が 続きますが、どうかご自愛くださいませ。
引越し日:2025年06月25日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年06月25日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年06月25日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.18回の引越しを経験して きましたが、その中でもアップルさんは、気持ちの良い引っ越しをしていた だいた会社はありません。出会いは1年前、両親の引越し でお願いしましたが、丁寧で迅速な対応に感動し、今回は、 娘の単身の引越(6/3)でも、急なお願いも心よく手配して いただきました。そして今回、私自身、筑紫野市から福岡市へ どの時も対応してくださったスタッフの皆さんはとても明るく、 代表の、田中さんは、今回、特に、迅速、テキパキと動いてくださり 女一人の引越しで、70代80代の両親の元への引越しだったので とても気を使って下さり、安心してできました、皆さん明るく、親しみやす く、話しやすい方ばかりなので不要品の引き取りの相談もでき、 本当に快く応じてくださる姿勢に本当に助けられました。 また、手際の良さ、チームワークの良さ、人の温かさを感じました。 作業も無駄がなく、段取りも完璧で「さすがプロ!」という 感じでした、このクオリティでこの料金はありがたいです。 もっと多くの方に知ってもらいたいです。アップル さんにお願いすると、 「安心してまかせられる」「気持ちよく新しいスタートが切れる」 そんなふうに思えます 今後もぜひ応援させていただきます ・最後に見積りTV電話は最高だと思います!! ありがとうございました。
引越し日:2025年06月25日 エリア:京都府京都市下京区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.安く、洗たくきも無料で取り付けてくれ、 仕事が早くとても助かりました!!! また利用したいです。 暑い中、本当にありがとう ございました これからもがんばってください
引越し日:2025年06月25日 エリア:奈良県奈良市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズに対応していただき、 スタッフの対応もきちんとしており、 気持ち良く引っ越しできました。
引越し日:2025年06月25日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.電話で受付をした際に、追加でおねがいしたにも かかわらず、すぐに見積りをやり直していただけて、 とても助かりました。 当日は、元々あった冷ぞう庫を動かしていただいてから、 新らしくもってきた冷ぞう庫を配置していただく等、プラスa のお願いもパッと対応いただけた。 トータルでの時間も40分程で終わり、引っこしの日 は他の手続き等でバタバタすることも多いので、短時 間で、かつ丁寧なご対応がさすがプロだなぁと思いまし た。天気も悪い中でしたが、ありがとうございました。
引越し日:2025年06月25日 エリア:大阪府門真市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日:2025年06月25日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年06月25日 エリア:広島県東広島市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年06月25日 エリア:東京都板橋区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年06月25日 エリア:福岡県北九州市小倉南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.新しい引越し先に行くのに少し時間がかかって しまったが笑顔で対応していただき、 素早い作業にとても助かりました。 ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。
