お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145823枚
最新更新日：2026年02月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2341～2360件 を表示 / 全 145823 件
引越し日：2025年12月25日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安全に引越ししていただきありがとうございました
引越し日：2025年12月25日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2年半前にお世話になった古屋さんがまたご担当でした。力があってまじめでとても頼りになりました！ 丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。また引越しの際は、お願いしたいです。
引越し日：2025年12月25日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に素早く丁寧であり、安心して引越しをお任せすることができた。
引越し日：2025年12月25日 エリア：宮城県塩竈市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月25日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、時間に関するわがまま等、たくさんの要望を受け入れてくださり、ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。 作業員さんのカッターの忘れ物がありました。
引越し日：2025年12月25日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月25日 エリア：愛知県長久手市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.内容も、費用も満足いくものでした。 ありがとうございました！
引越し日：2025年12月25日 エリア：岡山県岡山市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷出し、荷入れ、共に、お世話になりました。 大変気持ちよく作業していただき、ありがとうございました。 また、5月ごろによろしくお願いします?
引越し日：2025年12月25日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クリスマスの大変な時期にご対応いただきありがとうございました。 東名高速道路の事故渋滞は予想外でしたが最後まで気持ちよく対応いただきました。
引越し日：2025年12月25日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は、当日の作業につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 冷蔵庫搬入についてもお任せいただき、無事対応できましたことを嬉しく思っております。 一方で、階段に擦り跡が残ってしまい、誠に申し訳ございません。 ご理解をいただいている中で、このような点が生じてしまったことを重く受け止めております。 今後はより一層の注意と配慮を徹底してまいります。
引越し日：2025年12月25日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回も良かったので、今回もアップルさんへお願いしましたが とても良かったです！！初めは友だちからオススメされましたが みなさん優しくて、仕事が早く、楽しくあっという間の 時間でした！！こんなに楽しく引っ越しが終わったのは 初めてです。私は幼い頃から１０回ほど引っ越しを していますが、今までで一番良いと感じました 徳田さんと、杉山さんのナイスコンビネーションがとくに すごく、キレイに包んで持って行って下さいました！！ベッドや 家具のネジがあまい部分も修復して下さり、本当に大助かり ですもし次回あればまた同じメンバーに来て頂いたい くらいです！！(笑)本当にありがとうございました！！営業の方も 感じがよかったです！！
引越し日：2025年12月25日 エリア：東京都東村山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、初めて利用しました。他社より格段に安く 名前(社名)もあまり聞いたことが無かったため 作業が心配してましたが、 担当の方がテキパキ動き作業もテイネイで 感動しました。運び入れ、運び出しの方両方とも 良かったです。 友人が近く引っこし予定なのですすめようと 思いました。ありがとうございます。
引越し日：2025年12月25日 エリア：静岡県焼津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年12月25日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.森田氏はとても迅速で丁寧な中で若い人への 指導、気配りとても心よかったです。 残念な点は当方の確認がたらなかった為 洗濯機の移動と設置まで行って下さる事を 認識しておらず移動のみで終了させてしまいました。 貴社のサービスの良さを更にアピールポイントに推し進め られると尚喜びが増します。 今回は気持ちの良い引越しが出来た事幸せに感じま す。貴社の増々の御活躍を祈りいたします。ありがとうござ いました。
引越し日：2025年12月25日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷物や解体、組み立てが必要な家具が多かった のにも関わらず、手早く丁寧にやっていただいて ありがたかったです。モニター等もダンボールを変形 させて入れていたりして、プロの工夫ってすごいなと 思いました。
引越し日：2025年12月25日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.これまで３回、アップルさんに引っ越しを お願いしました。 毎回、対応してくださった皆さんがとても丁寧で 「さすがプロだな」と感じました。 家が傷つかないよう細かく配慮してくださり、 難しい点については事前にきちんと説明して いただけたので、終始不安なくお任せできました。 引っ越しを検討している人がいたら、ぜひアップルさん をおすすめしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.作業がとてもテキパキと迅速で 見ていて気持ちが良かったです。 また機会があればぜひお願いしたいです。
引越し日：2025年12月25日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月25日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもスピーディーに作業してくださり助かりました。 さすがプロ！と思いました。今までの業者さんの中で １番良かったです。また機会があればお願いしたい ですし友人にもすすめます。
引越し日：2025年12月25日 エリア：埼玉県加須市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クリスマスのお忙しい日に 丁寧に荷物を運んでいただいて ありがとうございました
