お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 23641～23660件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お任せしてよかったです ありがとうございました
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回ありがとうございます 今後もよろしくお願いします
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、お世話になりありがとうございました。 笑顔で自己紹介していただき、とても好印象。 エレベーターの無い３階の部屋に 運んでいただいたのですが、テキパキと 作業してもらい恐縮しました。 何年も掃除してない冷蔵庫や洗濯機の下から、 大きなホコリのかたまりがたくさん出て来て くつ下を汚してしまったのですが 笑顔で作業していただきました。すみませんでした。 また機会があればアップル引越センターさんにお願いしたいです。
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.5回程引っ越しをしてきましたが、またお願いしたいと思える引っ越し業者は初めてでした。暑い中作業を行ってくださり本当にありがとうございました。 また機会があれば利用させていただきます！
アップル引越センターからのコメント
・この度は丁寧なご対応と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 作業中の汗による床へのご配慮が不足しており、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 いただいたご意見を参考に、今後は快適かつ清潔な作業環境の維持に努めてまいります。 お客様にまたご利用いただけるよう、一層のサービス向上を目指してまいります。 暑い中のご理解とご評価に心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年06月21日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：山口県周南市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もし、引っ越しをすることになったらまたお願いしようと思います! 本当にお世話になりました。
引越し日：2025年06月21日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一人暮らしにしては荷物が多かったので、引っ越し時間に不安があったのですがテキパキと進めていただけたおかげで、こちらの想定の時間より早く終わってホッとしました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年06月21日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール内で柔軟剤の漏れがあったが(こちらのミス) 床の汚れを拭くのを手伝ってくださったり、 濡れたダンボールの処理と、柔軟に対応いただき 大変感謝しております。この度は、本当にありがとう ございました。
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素早く丁寧に対応していただきました。 電子ピアノもありましたが様々な箇所を気に していただき慎重かつ丁寧に運んでいただ き感謝です。 洗濯機の設置やベッドの組立等も行っていただき とても助かりました。 他社の見積もりも出しましたが、今回もお願いし て本当に良かったと感じました。 暑い中でしたが本当にありがとうございました。
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございます。
引越し日：2025年06月21日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：兵庫県川西市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.前回同様、非常にスピーディーに作業を進めて頂けました。 また次回引越しの際にもよろしくお願いいたします。 特に、北田さんは作業中にも関わらず、私の質向に答えて下さり とても助かりました。 現場を担当いただいた、 増井さん、斉藤さんも非常にスピーディーな作業でとても驚いたことを覚えて います。また機会がありましたらよろしくお願いします。 先日、お電話を頂いた際に、お問い合わせした物品は見つかりましたでしょうか？ 白いデスクを運ぶ際に使用した布の中に、緑の養生テープでまとめられたネジ類がないか確認いただきたいです。
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社をご利用いただき、また温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。 お問い合わせいただいた物品につきまして、ご不安な思いをおかけしており申し訳ございません。 該当品の所在につきましては、社内で状況を確認のうえ、速やかにご連絡差し上げます。 ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。 引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
引越し日：2025年06月21日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールのメモがわかるよう 置いてくれたら１０でした。 でも、テキパキと引越しして もらいとても助かりました。 周りの人にもすすめたいと思います。
引越し日：2025年06月21日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ものすごく早く引っ越しが終わって とても満足しています。 やっぱりプロだなと感じました。 次回の引っ越しもよろしくお願い します。
