お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 23661～23680件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.素早く、丁寧に運んで頂いて、とても良かった ありがとう。
引越し日：2025年06月21日 エリア：京都府京都市東山区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.１年前にも貴社にお願いをし、とても良かったため今回も依頼したところ、 前回と同じくヤトウさんが来てくださいました！！１年振りの再会でした。 今回もとても迅速に作業してくださり、対応もとても良く、 とても大満足でした！！ 広谷さんもとてもていねいに対応してくださり、引越がとても良い思い出に なりました！ 次回、引越する際には是非お二方にまたお願いしたいです！ この度は誠にありがとうございました！ 次は必ずお二方を指名させていただきます！
引越し日：2025年06月21日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本日は担当していただき、ありがとうございました。 丁寧に、迅速に対応していただき、 とても良かったです。 大変、お世話になりました。
引越し日：2025年06月21日 エリア：兵庫県川西市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日、段ボールが足りなかったのですが、 追加で対応してくれました。 また、ベットの不用品引きとりも当日の 申出になったのですが引き受けしてくださり 助かりました。他社に比べて、 お安い引っこし代金のため少々不安が あったのですが申し分ない対応でした！ ありがとうございました
引越し日：2025年06月21日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になりましてありがとうございました。 正直なところ、初めは女性が来られたので大丈夫？時間 がかかるのでは？と内心思いました…(すみません) ところがすごく力強くてきぱきと一生懸けい命作業されて いて感心しました。その上、細やかな気くばりもされて すこし手伝っただけなのにその度にお礼を言って頂いて 申し訳なかったです。 洗濯機の取り付けもささっとやってもらって助かりました。 本当にむし暑い中、段取りよくしてくれたので１人暮らし の割に荷物が多かったのに早く終わって助かりま した。あと２件予定があるとのことですごい仕事だなと感心 させられました。
引越し日：2025年06月21日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつスピーディに対応していただき ありがとうございました！ 安心してお任せすることができました。 また機会があればぜひお願いしたいです。
引越し日：2025年06月21日 エリア：京都府京都市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：埼玉県さいたま市西区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもフレンドリーなスタッフ。とても有能な 作業員チーム。本当に感謝しています。
引越し日：2025年06月21日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.私自身は今回２回目、姉も１度 お願いさせて頂きました。 電話での見積りの段階から 対応の丁寧さが伝わります。 機会があれば次回も必ずアップルさんに お願いしようと思います。 今回もありがとうございました。
引越し日：2025年06月21日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.何と言っても価格の安さで決めました！(他社のほぼ半額！！でした！) お安かっただけに、サービスが心配でしたが 全く他と変わらず、むしろ洗濯機の取り付け、取外しも サービスで大変有難かったです。他、必要なものは全て含まれてました。 ネットの見積りや色々なサービス、価格についても大変かわりやすく 煩らわしく感じる部分を出来る限り簡略化し、こちら(客)側の 負担を軽くするよう配慮、工夫してくださっているのを感じました。 引越屋さんでここまでしてくださってるのは初めなので大変感激 致しました当日は、引越先へ移動の際、お待たせさせて しまったのですが、皆様嫌な顔せず、変わらず親切に作業を 終えてくださいました。その節は本当に有難うございました！！次もぜひお願いしたいです。
引越し日：2025年06月21日 エリア：北海道札幌市厚別区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アンケート回答が遅れてしまい申し訳ありません。 非常に助かりました！！また機会があれば、 よろしくお願いします。
引越し日：2025年06月21日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.今回初めてのお願いでした。見積もりがSNSを利用してだった ので、どこまで荷物が把握してもらっているか、不安でしたが、 質問する度にすぐにお返事をしていただき、不安も解消されて いきました。 当日は、莫大な量の荷物を(７LDK分)、終始、笑顔で しかも、声かけに対し皆が返事を返しながら、楽しそうに 運んでいたのが印象的でした。アンティークの家具が 大きいことと、古い物だったのですが、丁寧に運んでください ました！！たくさんの荷物を通路を作りながら新居にも 置いてくれ、考えながら作業してくれ、さすがだなと思い ました。何と言ってもチームワークの良さ、仲の良さが 私は安心できました。最後全員が並んであいさつをしてくれたのは アップルさんが初めてです。気持ちの良い引越ができました！ 本当にありがとうございました。 次回があればこのチームにお願いしたい位です。
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.いったん運んで部屋に置いて、 おいた次の荷物を持ちにいったり している間に、先程の荷物について どこに置いたらベストか考えてくれていて とても効率的な作業だなと思いました。 お世話になり、有り難うございました。
引越し日：2025年06月21日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
