お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157405枚
最新更新日：2026年06月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 23961～23980件 を表示 / 全 157405 件
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込み～引越完了までとてもスムーズでした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.言葉遣いと作業がとてもていねいで、 すべて問題なく作業が完了することができました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月10日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大雨の中での引越しで始まるまでとても不安 だったのですが、てきぱきとしそして 丁寧で、又、家の養生や家具の雨対策 もしっかりしていただきました。 不安も一瞬で吹き飛びました。 雨の中、皆さん感じ良く素晴らしい！ とくに上園さんの気配りは見習いたい ほどでした。ありがとうございました。
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応にはとても満足していますが、 バカラのグラスが割れており、少しだけ残念でした。 (梱包が甘かった可能性もあるためそこまで深刻に捉えていません) また、引越しの機会があればお願いしたいと考えています。
アップル引越センターからのコメント
・この度は大切なグラスを破損してしまい、誠に申し訳ございません。 梱包や取り扱いに配慮が足りず、ご期待に沿えなかった点を深く反省しております。 一方で対応にご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変ありがたく存じます。 今後はより丁寧な作業を徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年08月10日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日までとても不安でしたが 親切にご対応いただき安心して 引越できました。 本当にありがとうございました。 次回引越する際も必ず御社に お願いしようと思っております。
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おふたりともこちらの心配点をしっかり解消してくれて心強かったです！
引越し日：2025年08月10日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、エレベーターのないマンションの荷物の上げ下ろしはとても大変だったと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月10日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：千葉県松戸市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：奈良県奈良市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：北海道札幌市手稲区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.母の引越の時にアップルさんを利用し、仕事も丁寧でよかったよ！と 聞き、母に紹介してもらい、今回利用させていただきました。 見積もりの時から好印象でした！ 引越屋さんを利用するのが初めてだったので、そうなのかな…という思いも あったのですが、当日のスタッフの皆さんの仕事ぶりを見て、こんなに丁寧 親切にしてもらってこの価格でいいのだろうか…と思いました。 皆さんのおかげで引越も無事終わり、とても助かりました。 広谷さん、鈴木さん、長岡さん、暑い中の作業で大変だったかと思います。 おかげさまでとても助かりました。まだ暑い日も続くと思いますが、皆 さん体調くずさぬようご自愛ください！ ありがとうございました！！
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、手際よく作業してくださいました。 また、私の移動時間にも気をつかってくださり ありがとうございました。
引越し日：2025年08月10日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切に対応していただきました。 もっと早く知っていれば以前の引越しでき 利用したかったです ありがとうございました。
引越し日：2025年08月10日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るくテキパキと作業していただき、 気持ちよく引越しできました。 ありがとうございました。
