お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:153074枚 
最新更新日:2026年05月01日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 24641~24660件 を表示 / 全 153074 件
                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越でストレス感じていたが、 元気でプロ意識高いスタッフが担当してくれて、 またやる気になったし元気ももらった気がする。 またの機会があれば、ぜひまた利用したいと 思います。

                   
                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:埼玉県さいたま市北区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:東京都昭島市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.見積もりが電話で簡単にできたことと 一番料金が安くてよかったです。 作業も速くて丁寧でよかったです。

                   
                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:愛知県一宮市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました。

                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.応対もていねいで 手際もよく、とてもいい作業でした。 また依頼したいです。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:福岡県福岡市西区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても迅速でスムーズな引っ越しでした!! どんどん運んでセッティングをしてくれたので、 その後の片付けがすぐに終わることができ とても助かりました! 絶対おススメできる引っ越しでした!! 10段回の中で20としたいくらいです

                   
                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:京都府宇治市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.スピーディーな対応ありがとう ございました。

                   
                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:栃木県宇都宮市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.佐賀から栃木まで、遠い中ありがとうございました。 皆さん笑顔と明るさが好いんしょうでした。 おねだんは、もう少し安ければ、更に良かったです。

アップル引越センターからのコメント

・このたびは遠方でのご利用、誠にありがとうございました。 スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変励みになります。 一方で、料金面でご負担をおかけしてしまい申し訳ございません。 今後はよりご満足いただける価格とサービスの両立を目指してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:大阪府大阪市生野区
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.全然準備できてなくてご迷惑おかけしたのに めちゃくちゃ優しく対応してくれて感謝しかないです。 本当にありがとうございました!!

                   
                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:東京都目黒区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.安心してお任せできました。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.親切な対応で、こちらのお願いも快く聞いて 下さり配置の相談にものって下さり、 とても良い引っ越しができました。 スタッフさんはとても良い対応でまた アップルさんにお願いしたいです。 この度は本当にありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:東京都府中市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.かなりの悪天候の中、対応してくださり ありがとうございました! 他社と比較しても格安でしたし、不要品回収や 洗たく機の取り付けまでサービスがついていて とても良かったです 入居前にもともとあった壁や床の傷にも気付いて教えて くださり助かりました!

                   
                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.この度は、安心・安全・迅速な対応を して下さり、ありがとうございました。 前日までのwebマイページでの丁寧な ご案内をはじめ、当日は小野寺さん、 村上さんの安心感のある対応にとても 助けられました。 また、当日洗濯機の排水ホースが破けてい たことに気づいて下さり、そして使用に問題の ないよう直して下さり、本当に助かりました。 また引っ越しの際はぜひ利用させて頂き たいと思います。本当にありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.手際よく搬入していただいて感動しました。 また引っ越す機会がありましたらぜひ利用したいです。

                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.最初の電話応対から引越当日も とても対応がよく気持ちよく引越しが 出来ましたありがとうございました

                   
                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:- 家族構成:単身

☆☆☆☆☆ 0.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.修理費のみの対応はどうかと思いました。

アップル引越センターからのコメント

・このたびは当方の不手際によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 今後はより誠実かつ柔軟な対応ができるよう、社内での共有と改善に努めてまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年05月31日 エリア:大阪府豊中市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

           
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