お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 24721～24740件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2025年05月30日 エリア：北海道江別市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて聞く引っ越し業者さんだったので多少の不安があったのですが…丁寧で好感の持てる仕事ぶりに大変満足し、お願いして良かったです！
引越し日：2025年05月30日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月30日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月30日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年05月30日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.転出時(東京)雨が酷く大変でしたが、五十嵐さんと2人で(お名前忘れてしまい申し訳ありません)とてもしっかり丁寧に対応してくださり、気持ちよく引越しができました。 ダンボールに入り切れない荷物も多々ありましたが手早く包装して下さり感謝しています。 ありがとうございました。 ＊引越しの時は絶対オススメしたいお2人です！ 転入時(宮城)は大雨のため自宅の廊下が濡れて足跡がつき指摘したところ青木さんが即座に対応してくださいました。靴下の予備は必要ですね。 皆さんしっかりと運んでくださいましたが『疲れた〜まだ荷あるの〜』と遠くから聞こえてくると申し訳ないと思いながらも残念な気持ちになりました。 ＊私の不注意でママチャリの自転車の鍵を紛失してしまいご迷惑をおかけしました。 バタバタしていてどこかに紛れ込んでしまったんだと思います。すみませんでした。
引越し日：2025年05月30日 エリア：大阪府摂津市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.とても早く作業が完了した。荷物の置き場所も都度聞いてくれて丁寧だった。 不満な点は、布団の扱いなどがちょっと雑に感じた事と、布団のカバーなどの衛生面が少し気になった。盗聴器のサービスを電話対応の人は付けておくと言っていたが当日恐らく忘れていたのか作業が無かった。
引越し日：2025年05月30日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.良心的な価格ですし、よかったです。
引越し日：2025年05月30日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.基本的にとてもてきぱきと迅速に作業いただきました。 内容はアンケートの通りですが、 一点だけ、LEDライトが壊れていました。おそらくラックを運んでいただいた際に落下したんだと思います。壊れたライトが棚に置かれていました。特に報告もいただけていなかったので、片付けをしているときに気づきました。
引越し日：2025年05月30日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても感じ良く搬出搬入してくださいました。特に新居えの搬入時よく考えていて、すぐ使用できるように配置してくれました！ 頑張ってくれて、ありがとうございました 又、web完結だったので、少し不安でしたが、料金も引っ越し当日の差額請求もなく web見積もり価格どうりでした！ 又是非、お願いしたいと思います
引越し日：2025年05月30日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても満足しています。次回もお願いしようと思います。
引越し日：2025年05月30日 エリア：大阪府堺市東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.アップルにしてよかったです。欲を言えば、アート引越センターのエコ楽ボックスのようなものがあるといいなと思います。
引越し日：2025年05月30日 エリア：東京都調布市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.開始時刻が急遽、前倒しになり、荷造りが一部間に合いませんでしたが、荷造りを手伝ってくれたので、結果的に、早い時刻に新居への荷運びまで終了したので、助かりました。
引越し日：2025年05月30日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年05月30日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越しまでのやりとりを担当いただいた中尾様には3月の相談時（後にキャンセル）から親切丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。 当日の引越し対応ではリーダーの方を中心に迅速丁寧に対応いただき、往復でしたが早く完了していただきました。家具のネジがないなど指摘もいただきありがとうございました。 もし次もあれば利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月30日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.皆さん人柄がいいですね。
引越し日：2025年05月30日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良かったです！！
引越し日：2025年05月30日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ずっと笑顔で迅速に対応して頂きました これで３回目の利用となります。 ３回とも別の方でしたが皆気持ちの良い方々でした お世話になり有難うございました
引越し日：2025年05月30日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積もりがネットのみでできるのが良かったです。 ベッドのネジが壊れていて分解できないトラブルがありましたが、なんとか運んでいただけて大変助かりました。
引越し日：2025年05月30日 エリア：広島県広島市安芸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-