お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152503枚
最新更新日：2026年04月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 26401～26420件 を表示 / 全 152503 件
引越し日：2025年04月30日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な作業ありがとうございました。 また機会がありましたら よろしくお願いします
引越し日：2025年04月30日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定終了時間より大幅に早く完了し、スタッフの方々の仕事の早さに驚きました。 アップル引越センターにお願いしてよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年04月30日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.紛失した部分の件がどうなったか、 連絡がない。 一度電話があったが折り返しても 繋がらない。 平日の昼間は仕事の都合上でれません。
引越し日：2025年04月30日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月29日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月29日 エリア：大阪府摂津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業のイチラクさんは前回も今回も頑張ってくれたし、運搬スタッフさんも愛想はあまり良くなくても丁寧には運んでくれる人ばかりなので、次回もし引っ越しがあればまたお願いしたいし、友達とかにも勧めたいと思います。
引越し日：2025年04月29日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月29日 エリア：東京都八王子市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回利用させていただいております。 知人にもすすめております。 ありがとうございました。
引越し日：2025年04月29日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応かつスピーディーな作業でしたので、依頼してとても良かったと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2025年04月29日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズに引っ越すことができました。本当にありがとうございました！
引越し日：2025年04月29日 エリア：埼玉県鴻巣市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月29日 エリア：埼玉県上尾市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月29日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧なのに迅速で、すごく安心感がありました。 傷のある家具や壊れやすい物を運ぶ際に、私や他のスタッフさんたちに内容を都度共有してくださっていたことも有り難かったです。今後もこちらを利用させていただくときには、今回の担当者さんにお願いしたいくらいでした。 ストレスのない非常に快い引っ越しになりました。ありがとうございました！
引越し日：2025年04月29日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始好印象でした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年04月29日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回お世話になっていますし、次回は身内も世話になります。どうぞよろしくお願いいたします！！毎回大変助かっております！！！
引越し日：2025年04月29日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月29日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月29日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々奔走してくれましたが、エアコン設置での対応が残念でした。 当初、エアコン移設込みで2つの引越し業者様を比較していて、両方の見積もりを精査して決めた経緯があります。 そのうえで、当日エアコン業者さんから隠蔽配管費用として、1.5万ほどの請求がありました。 元々伝えていた内容に対してのだったので、アップルさんと引越し業者さんの間ですり合わせをお願いしていたのですが、前提の認識が違うのか全然噛み合っていない様子でした。 最終的には「どちらにしても元々払うものだったし払ってね」との回答でした。 それだけ大きな部分が欠けていると、見積もりの前提が成り立っていないという視点で指摘をしたのですが、あまり噛み合わず、残念です。 もちろん最初から言われていれば気持ちよく払ったのですが、だいぶ変わったというところで改善に期待します。
引越し日：2025年04月29日 エリア：大阪府堺市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月29日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.口の閉まらない荷物や、段ボールに入りきらなかった物なども柔軟に対応し、運んでくださいました。ありがとうございました。