お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152435枚
最新更新日：2026年04月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2025年04月19日 エリア：東京都府中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.はじめてアップル引越しセンター様を利用しました。 午後フリー便ということで不安もありましたが、到着 時間前に連絡もあり、初めのあいさつも安心できる 対応でした。 作業も２人でしたがびっくりする位スピーディーで、 思っていたよりも早く引越を終えることができました。 ぜひまた利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年04月19日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.はじめてアップルさんを利用しました ご担当の佐藤様はとても丁寧で 気づかいを常にされていて プロ中のプロでした。過去に 他社をいろいろ利用しましたが 佐藤様はNo,1です。 もう二人もしっかりがんばってくれました！
引越し日：2025年04月19日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年04月19日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他社より見積が投ぜんお安くびっくりしました でも少し当日まで安くて不安がありましたが全然！ きちんと配送してくれて相想もよくて お願いして良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年04月19日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・暑い日でしたが段取り良くテキパキと作業を していただき早く終わってよかったです。 ・電話の対応も感じが良かったです。 ・料金も他社よりも安くて良かったです。
引越し日：2025年04月19日 エリア：広島県広島市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年04月19日 エリア：京都府宇治市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ていねいな作業、ありがとうございました。
引越し日：2025年04月19日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３回程こちらにて依頼していたのですが、 やはりお値段も驚きの価格でスピーディな 対応、そしてチームワークでした。また引越す際は 必ずこちらにて頼みたいと思いました。 この度もありがとうございました！！
引越し日：2025年04月19日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月19日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とってもスムーズに作業していただき、 安心してお任せする事ができました！ 梱包できていなかった物についてサポートいただき 助かりました また機会があればよろしくお願いします！
引越し日：2025年04月19日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.１ｈで終わって迅速でした。 ありがとうございました！
引越し日：2025年04月19日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年04月19日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.駐車場からかなり離れている田舎の家で、引き受けて頂くだけでも感謝でしたが3人で頑張っていただきました 荷物も思ってたより多くなって時間がかかってしまったみたいで申し訳なかったです 今回2回目ですが次回引っ越しがありましたらまたお願いしたいと思います
引越し日：2025年04月19日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に安全に進めてもらいありがとうございました
引越し日：2025年04月19日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回の引越しでお世話になりました。 荷物の扱いも丁寧で、運ぶスピードも速く、作業がスムーズ だったのでよかったです。安心して引越しができました。 私は外国人で日本語があまり上手ではないのですが、 担当の佐古さんがとても優しく、丁寧に対応して くれて本当に感動しました！ また機会があったらお願いしたいです。
引越し日：2025年04月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2025年04月19日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月19日 エリア：奈良県奈良市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年04月19日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月19日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スーツケースなども一緒に運んで下さって、大変助かりました！ 重い＆高い物が多く、組み立ても運ぶのも大変だったと 思いますが、丁寧かつ迅速に対応して下さってありがとう ございました。 ベッドの組み立てを行う際、足の指を怪我した方が いらっしゃると思いますが、どうか…大きな怪我では無かったことだけを 祈ります…私のベッドが…申し訳ございませんでした…！ 本当に大変助かりました！ありがとうございました！
