お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152435枚
最新更新日：2026年04月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 27461～27480件 を表示 / 全 152435 件
引越し日：2025年04月19日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月19日 エリア：大阪府泉大津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.スムーズに対応して下さり ありがとうございました！！
引越し日：2025年04月18日 エリア：千葉県船橋市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年04月18日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.前日夜7時に4時間後の時間変更を申し込まれ、尚かつ時間調整の結果を折返し電話すると言われたが、折返しの電話がなかった。
引越し日：2025年04月18日 エリア：大阪府堺市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧で良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2025年04月18日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に運んでいただきましがとうございました。 1点要望があるとすれば、マイページのところに当日持ってきてくれるレンタル品が記載されてると嬉しいなと思いました。
引越し日：2025年04月18日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.相場よりかなり安く、webで受付完結というのも珍しかったのでそれ相応の対応でも仕方ないという気持ちで正直いたのですが、今までの引っ越しで1番テキパキと、かつ丁寧にやっていただきました。冷蔵庫の足についても手厚く対応してくださりありがたかったです。お忙しい中本当にありがとうございました。
引越し日：2025年04月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても良かったです
引越し日：2025年04月18日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お電話での見積もりも簡潔でわかりやすく、当日ご対応いただいたスタッフの方々もチームワークが凄く安心して任せられる様子でプロの仕事ぶりを感じました。知人にも是非勧めたい！
引越し日：2025年04月18日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年04月18日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越しの見積もりですが、子どもがいるためLINEのテレビ通話でできたことはとてもありがたかったです。 営業担当様も子どもがいることを考慮し、迅速に対応くださったことも感謝しております。 また引越し当日については、上記にも記載しましたが、本当に丁寧かつ安全・迅速に対応くださったおかげで気持ちよく新居生活をスタートすることができました。 子どもも担当スタッフ様方の優しい声かけのおかげで終始ニコニコ過ごせており、心から感謝しております。 また息子が公式キャラクターの「りんごりくん」をとてもとても気に入っており、ぬいぐるみが当たるという点も嬉しいです。(赤い色彩なので赤ちゃんが喜ぶのかもしれません♪) スタッフ様からも様々なグッズがあることをお話ししていただきました。 とても可愛いキャラクターですので、是非ぬいぐるみのご縁があれば幸いです。 最後にはなりますが、今後親しい友人や親族が引っ越す際にはとても素晴らしい対応でしたのでアップル引越しセンター様を胸を張ってオススメしようと思います。 この度は誠にありがとうございました。
引越し日：2025年04月18日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.とてもスムーズでした
引越し日：2025年04月18日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ネット予約できなかったのにも関わらず、問い合わせ後予約を入れていただき大変助かりました。 当日もテキパキと動いていただき想定よりもだいぶ早く引越しができました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年04月18日 エリア：広島県広島市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月18日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.素早く丁寧に対応いただきありがとうございました。
引越し日：2025年04月18日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年04月18日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ち良く引っ越しができました。 私たちの準備が未完了の状態で引っ越し作業が始まったため、モニターの取り外し、テレビ裏の埃の清掃等も作業員の方にやっていただきました。 その時も嫌な顔せず、とても丁寧に迅速に対応いただいてありがたかったです。 気温が暑い中、汗を流しながらテキパキ動かれていて、あっという間に引っ越しが終わったなという感じでした。 たくさんサービスいただいたにも関わらず、見積り通りの金額で終わって、コスパかなりよかったです。 また引っ越す際には利用させていただきたいです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年04月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月18日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.土日祝のダンボール回収もしてほしい
引越し日：2025年04月18日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.タンス棚の故障があり、1万5,000円の修理代金振込の対応をしていただいたが、正直修理代としては足りていないです。長年愛用していた家具でしたのでとても残念でした。全損扱いにも関わらず商品交換の対応をしていただきたかったです。