お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152342枚
最新更新日：2026年04月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 27641～27660件 を表示 / 全 152342 件
引越し日：2025年04月15日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても印象よく、素早くやって頂いた
引越し日：2025年04月14日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただき感謝の気持ちでいっぱいです。 本当にありがとうございました！
引越し日：2025年04月14日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月14日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4階までエレベーターもなく、大変だったかと存じますが、ご丁寧にご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2025年04月14日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月14日 エリア：広島県三次市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私はアップルさんを元々知らなかったのですが、他社の見積もりを取った際に「安い」とCMしてるのに全然安くなかったり、他社の事を下げるような事を言うので嫌になりました。その点アップルさんは気持ちよく対応して頂いたので良かったです。
引越し日：2025年04月14日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何も言うことないです この価格で迅速にやって頂けて信じられないほど満足です
引越し日：2025年04月14日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月14日 エリア：東京都荒川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月14日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短期間でかつ繁忙期の引っ越しだったので料金が心配でしたが、安めに料金を設定していただき、また丁寧な作業で助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年04月14日 エリア：東京都台東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月14日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらが引越し先に到着するのが遅れてしまったのですが、「お気をつけてお越しください」と優しく対応してくださり、安心感がありました。アップルさんにお願いして良かったです。ありがとうございました！
引越し日：2025年04月14日 エリア：福岡県古賀市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ、はっきり対応は良かったのですが、自分でもできる運搬作業をできないと断られたり、家具を何個か壊されても笑って済まされておりまして、それらをメールさせて頂きましたがそれもまた無視されており対応に不満があります。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 対応、作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2025年04月14日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.店舗の改装遅延の為、度重なる予約変更の対応に感謝しかありません。店舗の完成が遅れ不安の中、メールや電話対応など親切で、柔軟に対応して頂けましたし、頼んだ2回の引越しも、作業員の方々も明るくテキパキ作業して見ていてとても気持ち良かったです。無事引越しが完了した時は、アップルさんに頼んで良かったと思いました。 要望を1つあげるとしたら、難しいとは思いますが、午後も時間指定があったらいいと思いました。
引越し日：2025年04月14日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月14日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月14日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月14日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しで不安でしたが、頼んで良かったです！ また機会あればぜひ利用させてもらいます！
引越し日：2025年04月14日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズに丁寧に作業してくださりありがとうございました。また転居する際はお願いしたいです。
引越し日：2025年04月14日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変リーズナブル しかし、仕事はきっちり 梱包も全て実施 安心感がありました。 次回もぜひ願いしたい。
