お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152154枚
最新更新日：2026年04月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 28341～28360件 を表示 / 全 152154 件
引越し日：2025年04月04日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段から考えると割安で作業員の方も 丁寧で良かったです。 途中より応援者も入りさらにスピード アップして頂き梱包も込みで予定以上に 早く終了して頂き助かりました。 ただ、引継ぎが上手くいっておらず養生の毛布と 自分の毛布が一緒になってしまいそこが残念だった。 (伝えて返却しようとしてくれたけど他の毛布と一緒になった点があり遠慮しました)
引越し日：2025年04月04日 エリア：広島県広島市南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し前にも迷惑をかけたのですが、オペレーターの方がとても親切でした。もしまた引っ越しをするときはアップルさんにお願いしたいです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年04月04日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度も大変お世話になりました。前回同様に、とても気持ちよく引越しを することができました。引越し先のマンションの管理人さんから引越しに際して、 注意点があったのでそれを三五様にお伝えしたところ、快くお返事をして いただき注意しながら、丁寧な対応をしていただきました。 小形様ともう一人おられて３名での作業のせいか、あっという間に 引越しがおわった感じです。 三五様にこちらがいろいろ話しかけてしまい忙しい中、作業しながら心地よく お話をしていただいてほんとありがとうございました。 あと盗聴器のサービスもして頂いたので、安心して今後の生活が送れます。 ダンボール回収のお願いもちょっと無理をきいていただき、本当に助かりました。 今後も引っ越しは御社にお願いしようと思います。この度もありがとうございました。 大変お世話になりました。
引越し日：2025年04月04日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月04日 エリア：広島県安芸郡海田町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月04日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どっちも新築なので、やはりできれば、丁寧に作業するのをほしいですね。今回の二人の作業員は丁寧に対応してくれて、本当にありがとうございました。 アップル引越しを友達に紹介したいと思います。
引越し日：2025年04月03日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積り時の対応はとても良く料金も安く有り難いが、荷物の破損は困る。 丁寧に作業していただくためには、それなりの費用がかかるのも当然かもしれないと思った。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2025年04月03日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都町田市
年代：40代 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性だけでは、なく男性が1人でも居た方が力仕事になるので引越し作業を見ていて安心だと感じました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.去年お世話にお願いなり、かかく
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ドアを外してそのまんまだったのが残念でした 傷とか汚れもなくテキパキ作業してくれたのは良かったです！
引越し日：2025年04月03日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しにあたり今回初めて業者を利用したのですがアップル引越しセンターさんに依頼して良かったです。 エレベーターのない物件で重い荷物も多く雨の中迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。 次回引越す際も是非お願いしたいと思っておりますのでその時はまたよろしくお願いします。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年04月03日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんに頼んで本当に良かったです。また引っ越す機会があればぜひ利用させていただきます。
引越し日：2025年04月03日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心、安全、迅速さ全てが完璧でした！対応してくれた方々がとても素晴らしく、楽しく引越し作業が出来ました！この度は遅くまで作業して頂きありがとうございました！また機会があったら利用させていただきます！