お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152154枚
最新更新日：2026年04月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 28361～28380件 を表示 / 全 152154 件
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都小金井市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回で2回目の利用となります。 当方の荷物が予想以上に多く、また、引越し前にバタバタしていたため引越し元の清掃もおろそかにしてしまい、皆様には大変ご迷惑をおかけしましたが、尾崎様を初め、みなさん、気持ちよく作業をしていただき、とても助かりました。 また、女性の方が1名いてくれて、優しく声をかけていただき、妻も娘も安心できたと言っていました。 また、機会がありましたらぜひ、お願いしたいですし、前回も今回もとてもよかったので、既に周りの人にもおすすめしています。
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.迅速丁寧に対応していただき、ありがとうございました。過去何度か引越をしましたが、とても好印象でした。1点だけ、残念だったのは、洗濯機の取り付けをしていただいたが、水漏れがあった。試運転もしていただいたが、脱水が終わった際、確認すると水漏れしていた。脱水が終わる頃には帰られていた為、対応していただくことができなかった。 それ以外は大変良かったです。
引越し日：2025年04月03日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.西宮も北九州も迅速に気持ちよく作業頂きました。
引越し日：2025年04月03日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつ迅速な対応でした。見積もり後、他社は訪問依頼や電話セールスが多くかなりストレスでしたが、御社はweb完結で不必要な連絡は一切なく、こちらからの依頼時にはすぐに対応いただき、安心してお願いできました。引っ越し当日は、担当の太田様が気さくで気遣いのできる方だったので大変助かりました。効率よく引っ越しできたので大変満足です。次もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年04月03日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になりました。 リーダーの川村さんの指示やアドバイスが常時的確で感心して見ていました。 短時間で終わり感謝しています。 ありがとうございました。
引越し日：2025年04月03日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：兵庫県神戸市北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.当日梱包からお願いし、かなり大変だったと思います。本当にありがとうございます。 梱包からお願いしたのは初めてだったのですが、荷解きをしていて、とても丁寧に梱包いただいたのが伝わってきて感動しました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年04月03日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し先で、家主が間違えてしまった家具の配置を、快くやり直してくれてありがとうございました。
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速かつ、丁寧に対応していただき感謝しています。
引越し日：2025年04月03日 エリア：兵庫県三田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３回目の使用で、助かりました。 いつもお世話になりました。 ありがとうございます。
引越し日：2025年04月03日 エリア：愛知県刈谷市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とてもたすかります！
引越し日：2025年04月03日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ここまで早く終わるとは思っていませんでした。 是非またお願いしたいです。 ありがとうございました。
