お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 28881～28900件 を表示 / 全 151433 件
引越し日：2025年03月21日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんにお願いするのはこれで3回目ですが、いつも笑顔で作業してくださるので、安心です。ラクニコスシステムも分かりやすくて素晴らしいです。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月21日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月21日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧に対応頂いたと思います
引越し日：2025年03月21日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月21日 エリア：大阪府河内長野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.NICEチームワーク そして、何よりテキパキ速い作業 また機会があれば、 ぜひアップルさんにお願い したいと思います！！ ありがとうございました
引越し日：2025年03月21日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても作業が速く、また、ベッドの 引き出しが壊れているのを、必死に 直そうとして下さったのがとても 嬉しかったです。 エレベーター無しの５階で大変だったと 思いますが、本当にありがとうございました。
引越し日：2025年03月21日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日は丁寧なご対応ありがとうございました。 担当してくださった方々の親切な接客と テキパキとした仕事っぷりに感動しました。 アップルさんにお願いしてよかったです。 おかげ様で気持ち良く新生活をスタートさせることが できました。
引越し日：2025年03月21日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月21日 エリア：北海道札幌市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年03月21日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月21日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月21日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.小さい子供がいることも配慮して下さる対応でとてもスムーズ に引越しも出来てとても良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月21日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.作業開始時、壁や扉の養生をしていなかったため 不安を感じていましたが、そんな心配必要ないほど 安定感のある作業でした。こちらの準備が甘かったものも てきぱきと梱包してくださいました。 引越先での作業も変わらず安心感がありました。 大物家具の配置もとても助かりました。 なにより作業着のいたるところに、りんごいりくんがいて とてもほっこしりました。ダンボールもかわいいです。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年03月21日 エリア：岡山県岡山市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.はい！！みんなにおすすめしますね このたびは、大変お世話になりました。 ８Ｆからのベットの搬出は、さすがプロと感動しました。 ネジの不具合でご迷惑をおかけしましたが、 翌日の搬入の担当の方へ引き継ぎ頂いていたので 安心しました。ありがとうございました。 搬入は、トラブル？事故？があったようで、２０時頃でしたが 気持ちよく動いて下さり、ほっとしました。道が細かったので 手はこび頂きありがとうございました。２日間大変お世話になりました。
引越し日：2025年03月21日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.色々な事を気にかけながら作業をしていただきました。 丁寧に対応していただきありがとうございました。
引越し日：2025年03月20日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年03月20日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お見積もり、お問い合わせでの電話応対も、優しく丁寧でしたし、引っ越し日が近づくとSMSが来てお知らせしてくれるのも安心しました。 作業に来てくれたお兄さんたちも丁寧でしたし、お安いのにとても良い引っ越しになりました。 知り合いからの口コミで、良かったと聞いてアップルさんに電話したのですが、うちもアップルさんにして良かったです！ 私も家族や友人に勧めます。 この度は誠にありがとうございました。
引越し日：2025年03月20日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.全体として、作業が丁寧かつスピーディーでした。家具を丁寧に包んで下さったことや、雑巾で拭いて下さったこと、搬入先での配置の希望に合わせて運び入れて頂いたこと、どれもとても感謝しています。また、当日急遽衣装ケースの処分をお願いしたのですが、気持ち良く対応して頂きました。作業の中で特に嬉しかったのは、電子ピアノの搬出搬入です。男性のスタッフさん同士で、ピアノの背面の板が弱いから丁寧に扱おうというような会話をして下さり、言葉通りの作業をしてくださいました。また女性スタッフの方の最初にお会いしたときの笑顔が嬉しかったです。女性の一人暮らしからの引越しだったこともあり、優しそうな雰囲気に安心しました。たくさんの引越し業者さんから見積もりを取り、不安がある中で選びましたが、アップルさんに決めて本当に良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ダンボールについてるりんごりくんにすごく癒されたのと荷造り頑張れました。新しい新居でもりんごりくんのお人形さんと一緒に過ごせたら幸せです♡当たりますように！ 今回はありがとうございました！
引越し日：2025年03月20日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.今回は2トンワイドトラック1台で、往復して運搬して頂いた。1〜2ヶ月前のため記憶が曖昧な点があるが、見積もりの際の説明では、往復にならないように2台確保する代わりに7〜8万円上乗せしてお願いしていたと思い、往復になるのであれば、事前に教えて頂きたかったです。