お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2025年03月17日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.迅速に対応していただきありがとうございました。 繁忙期にも関わらず格安で対応いただきとても助かりました。 次回引っ越しの際はまたご相談させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年03月17日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.はじめての引越しで不安なことだらけでしたが、無事に引っ越しできてよかったです。荷物の積み込み時と新居で荷下ろし時でスタッフが変わっていたのは、あれ？と思いましたし、変わるのがわかっていたのなら、積み込み時や、荷下ろし時に伝えて欲しかったな思いました。けど、どちらのスタッフもテキパキ作業してくれたのはよかったです。
引越し日：2025年03月17日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度も丁寧でスピーディーなご対応どうもありがとうございました。 ご担当頂いた三名のスタッフ（下方様、小倉様、グンジ様）は全員良かったですし、安心できました。 また機会がございましたらよろしくお願い致します。
引越し日：2025年03月17日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月17日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.また機会があればよろしくお願いします！
引越し日：2025年03月17日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月17日 エリア：愛知県小牧市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.友達にも勧めておきました。友達も同じ日に、引っ越していました。 実家に荷物を送っていただくために、家具3点を預かっていただいています。全く 急ぎませんのでまた、よろしくお願い致します。
引越し日：2025年03月17日 エリア：東京都荒川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.次回利用時も同じ方にお願いできると幸いです。
引越し日：2025年03月17日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんの段ボールが可愛くて、つい落書きをしてしまうほどでした。めんどくさい引っ越し準備ですが、楽しく進めることができました。スタップの方も女性がいてくださったので安心してお願いすることができ、とても頼りになりました。ありがとうございます！
引越し日：2025年03月17日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月17日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.金額が安いのに仕事はテキパキしていたので非常に良かった。 また引越しするときは頼もうと思う。
引越し日：2025年03月17日 エリア：山形県山形市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、夜遅くまで本当にありがとうございました。臨機応変に、そしてご丁寧に対応いただき、終始とても感じの良いご対応でした。次回の引っ越しの時も、かならずアップルさんにお願いしようと思います。また、友人、知人にも引越し業者はアップルさんをお勧めしたいと思います！連日夜遅くまで大変そうなので、お身体を壊さないようにご自愛ください。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月17日 エリア：福岡県飯塚市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.夕方の遅い時間から県外までの移動でしたが、すべてスムーズに行うことができました。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月17日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.繁忙期に引き受けてくださりありがたかったです。 作業自体は若いスタッフなのに、テキパキしてくれたのですが家具の傷にはかなりがっかりしました。 段ボール回収何憂慮なのにもかなりがっかりしました。
引越し日：2025年03月17日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.私どもへの応対や作業の効率性等を見ている限り、事前に得られた良い評判通りでした。今回、意図せずして８社への相見積もりとなりましたが、最後まで誠実に対応してくださった点については感謝申し上げます。最安値に加えて、タイミングよく連絡をくださり作業当日まで安心して迎えられたことも、地域No.1を謳われているだけあると思いました。 次回も最安値であることを切に願っております（笑）
引越し日：2025年03月17日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度のご縁に感謝致します。 安心できるお声掛けをいただき嬉しいです、ありがとうございます(^o^)
引越し日：2025年03月17日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月17日 エリア：神奈川県小田原市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月17日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-