お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146080枚
最新更新日：2026年02月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2961～2980件 を表示 / 全 146080 件
引越し日：2025年12月20日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました、またぜひお願いしたいと思います。
引越し日：2025年12月20日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.汗をかいていて新居の廊下に数滴垂れてたのが気になった(と彼女が言っていた) 自分は全く気にしないが配慮するのもありだと思う 首にタオルを巻いたり額にバンダナするとかの方が全然不快じゃないかも逆に ただ、一生懸命やってくれていてよかったです
引越し日：2025年12月20日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しの依頼は２度目です。 こちらの事情にご配慮いただいた対応と丁寧な引っ越し作業で安心できました。 IKEA商品の解体・組み立て作業も引き受けてくださりとても助かりました。 ご担当いただいたお電話の方の対応もスムーズで、急な引越しではあったにも関わらずおかげさまで滞りなく完了し非常に助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業開始直前にかなりの水漏れがあり、引越しは不可能かと思いましたが、丁寧かつ迅速に対応してくださり無事に引っ越すことが出来ました。本当に感謝しかありません。ありがとうございました。次回の引越しもお願いしたいです。
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：大阪府堺市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都国分寺市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫の引き上げなどかなり厳しい条件での対応だったがかなり、よく対応していただきました！
引越し日：2025年12月20日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応者が丁寧であったため。
引越し日：2025年12月20日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当していただいた方、テキパキと気持ちよく作業していただきありがとうございました！
アップル引越センターからのコメント
・この度は盗聴チェックの実施状況についてご案内が行き届かず、誠に申し訳ございません。 本来であれば実施有無を明確にご説明すべきところ、確認不足によりご不安をおかけしました。 そのような中でも、作業全体やスタッフ対応について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後はオプション内容の確認とご案内を徹底してまいります。
引越し日：2025年12月20日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールもいいです！ メッセージに励まされ荷造り頑張れます！ この度もありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：愛知県岩倉市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まずよかったのはとても迅速に対応をいただけたことです。相場は素人のため知りませんが相当手際良くやっていただいたと思います。その中でも私たちへの気配りを忘れずにいてくださったのでとてもありがとたかったです。 今後もし引っ越しがあればまた、頼みたいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.年末のお忙しい中引き受けて頂きありがとうございました。 スタッフの方々には大変良くして頂きスムーズに作業を進めることができました。 また引越しの機会があれば利用させて頂きたいと思います。
引越し日：2025年12月20日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は到着時刻や作業時間に関するご連絡・記載内容に相違があり、ご不信とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 度重なる時間の行き違いに加え、事実と異なる時刻が記載されていたことは、あってはならない対応であり深くお詫び申し上げます。 前回ご満足いただいていたにもかかわらず、信頼を損ねる結果となってしまったことを重く受け止めております。 今後は連絡・記録の正確性を徹底し、再発防止に努めてまいります。
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は平干し竿の取手部分が破損してしまい、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 大切なお品物に不備が生じたことを深くお詫び申し上げます。 そのような中でも、料金面や作業全体についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、感謝いたします。 今後はより一層、取扱いと確認を徹底してまいります。
引越し日：2025年12月20日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2度目のアップルさんに引越しをお願いしました。 玉川さん、太田さんどちらもとてもテキパキと対応してくださり、最後まで安心して引越しを終えることができました。 家具の分解と組み立ても快く引き受けてくださりありがとうございました。引越しの際には、またよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格も良心的で ありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：福岡県久留米市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-