お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157863枚
最新更新日:2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 30101~30120件 を表示 / 全 157863 件
引越し日:2025年05月24日 エリア:大阪府門真市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長尾さんと池田さんが凄すぎました。 ありがとうございます。
引越し日:2025年05月24日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お二人での作業でしたがコミュニケーションを 取り合ってとても迅速な対応をして頂きました。 予定していた時間よりも早く終了頂き、 たいへん助かりました。プロでした。
引越し日:2025年05月24日 エリア:兵庫県神戸市灘区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月24日 エリア:東京都台東区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月24日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 料金、サービスともに大満足で次回引越しの際にはまたぜひ利用させていただきたいと思います。
引越し日:2025年05月24日 エリア:東京都文京区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月24日 エリア:神奈川県横浜市緑区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりの際、既に複数社で見積もり を出していたのですが、料金の安いところはきちんと 補償する内容が含まれているか確認した方が いいですよーなど、他にも引越業者を選ぶ上で ポイントを丁寧に教えてくださり、助かりました。 わからないこともすぐにLINEで丁寧に教えてくださるので 安心して当日をむかえれました。 当日のスタッフの方々もテキパキと作業してくださり、物の配置 など、臨機応変に対応してくださり 助かりました。 ありがとうございました!!
引越し日:2025年05月24日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月24日 エリア:大阪府高槻市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応から引越作業まで 丁寧、迅速に対応いただき満足です。 ありがとうございました。
引越し日:2025年05月24日 エリア:埼玉県越谷市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当初マットレスは個人で粗大ゴミに出す予定だったか、ベッドフレームと一緒に追加料金無しで持って行っていただいた。 大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日:2025年05月24日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月24日 エリア:兵庫県神戸市長田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、ご縁があれば、宜しくお願い致します。
引越し日:2025年05月24日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月24日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月24日 エリア:兵庫県西宮市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応して頂き ありがとうございました。
引越し日:2025年05月24日 エリア:東京都小平市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットの時点で見積もり額がわかるのがよかった
引越し日:2025年05月24日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にありがとう ございました!
引越し日:2025年05月24日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月24日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月24日 エリア:大阪府大阪市阿倍野区
年代:- 家族構成:単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は作業に不備があり、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 お急ぎの状況であっても、ネジ止めなどの基本作業を確実に行うべきところ、確認が不足しておりました。 ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重く受け止めております。 至急状況を確認し、必要な対応についてご案内いたします。 再発防止に向け、作業確認の徹底を図ってまいります。 貴重なご指摘をありがとうございました。
