お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151130枚
最新更新日：2026年04月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 30121～30140件 を表示 / 全 151130 件
引越し日：2025年03月06日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月06日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めから終わりまでとても良い対応でした
引越し日：2025年03月06日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越し元から引越し先へ、お客様には速やかに移動をお願いしていることについてですが、お客様によっては難しい場合もあるだろうなと思いました。人数にもよりますが、お客様も一緒に移動するサービスというのがあったら便利だろうなと思いました。
引越し日：2025年03月06日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.-
引越し日：2025年03月06日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキ対応して頂けたので助かりました
引越し日：2025年03月06日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になり、ありがとうございました。特に現場対応してくださった菅原さんが素晴らしいと思います。また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年03月06日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大手の2社に対し、半分以下の費用でした！ その上、丁寧、スピーディー、笑顔、時間厳守。また機会があれば必ず利用します！
引越し日：2025年03月06日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また引っ越す際には依頼します。
引越し日：2025年03月06日 エリア：大阪府河内長野市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.リーダー(山田さん)及び九州チームは安心、大阪チームは多少雑の印象。 (大阪での作業終了後、床に少しキズが残っていた)
引越し日：2025年03月06日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年03月06日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.脆い部分がある家具を運ぶ際や、作業の説明、家電の設置の際の注意点を毎回しっかり確認してくださることに誠実さを感じました。 例 ・リビングボードの裏が脆くなっているのでテープで固定して大丈夫ですか？ ・電子レンジのアースの長さがギリギリですが、取り付けますか？後で取り付ける場合は壁にかける場所を作ってから取り付けると安全ですよ。 ・この形式だと洗濯機のホースが水漏れしてしまうので、結束バンドなどで固定しましょう。 この他にもハンガーBOXについての説明など、引越しをお任せする私たちに親身になってくださっているのだと思い、とても安心出来ました！
引越し日：2025年03月06日 エリア：京都府京田辺市
年代：40代 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.とても迅速な引越しで 運び終わった後もお手伝いすることを聞いてくださり快くやっていただけたりと
引越し日：2025年03月06日 エリア：兵庫県三田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.パソコン等は段ボールで周りを包むだけでしたので、結果的に何も傷や不具合はありませんでしたが、事前にどのような梱包になるか記載があるとこちらでも事前に準備できたと思いました。 段ボールのデザインは可愛くて、梱包のモチベーションが上がるなと感じました。
引越し日：2025年03月06日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.内容的には最悪の作業でしたが、各自が頑張ってくださっていたのでまずまずとしておりますが、上席の方からの連絡がない事が1番残念です
引越し日：2025年03月06日 エリア：東京都稲城市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リーダーの方の仕事っぷりが素晴しかったです。 新人の指導をしながらてきぱきとあっという間に 引っ越し荷物が出発しました。 娘の友達→娘→私とあっぷるさんを紹介されま した。感謝しかないです。絶対人に薦めます。 気持ち良く新生活がスタートできます。 ありがとうございました。体が資本なので いたわりながら頑張って下さいね。
引越し日：2025年03月06日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.非常にスピーディかつ丁寧で素晴らしかったです。 またお願いしたいです。
引越し日：2025年03月06日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初にお電話した際のオペレーターの女性がとても 丁寧だったのでお願いすることにしましたが、 その後のメールやり取りや当日の運搬も丁寧かつ 迅速でとても助かりました。 当日のスタッフさんがとてもハキハキしていて元気良くて 作業の手際も良くてすばらしかったです。 また引っ越しをすることがあればお願いしたいと 思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月06日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.明るく感じのよい人たちで、安心しました。 大変手際がよく、効率のよさにおどろきました。 終始きもちの良い対応でした。 アップルさんに依頼して良かったです。 感謝申しあげます。
引越し日：2025年03月06日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
