お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150840枚
最新更新日：2026年04月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 30201～30220件 を表示 / 全 150840 件
引越し日：2025年03月02日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月02日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月02日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.昨年利用した際、とても対応が速く丁寧だったので今年も利用しましたが、今回は全く違う対応でとても残念でした。 社員1人に学生アルバイト2人、ほぼ社員の方一人で対応されており、回ってないようでした。冷蔵庫を二人でも持ち上げられずヒヤヒヤしました。 一番ショックだったのは、靴下のまま外に出てその足で新居に入り、床がかなり汚れ、後の掃除が大変でした。本当に残念です。
引越し日：2025年03月02日 エリア：大阪府池田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月02日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月02日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月02日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 新人の方？もいらっしゃり少し不安も ありましたが、大きい物もお２人で丁寧に 運んでくださり、大変助かりました。 お値段も大変助かりました お身体気をつけて これからも頑張ってください！！
引越し日：2025年03月02日 エリア：北海道江別市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.道路状況が悪く、遠くから 荷物を運んでくださってありがとうございました！ また機会がございましたら、よろしくお願い いたします。
引越し日：2025年03月02日 エリア：滋賀県野洲市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月02日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.very good !!! so fast ! Thank you !!!
引越し日：2025年03月02日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し中に多少のミスなどがあったとしても、気持ちのいい対応を最初からして下さっていて、さらにミスがあった時に謝ってしっかりとした対応をしてくださることで全く気にならないんだな、と改めて感じました。リーダーの方がとても感じが良かったです。 また、私たちの側のトラブルに関しても快く対応して下さったことで、本当に救われる気持ちでした。
引越し日：2025年03月02日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しは、何社か見積もる印象がありましたが、比べて改めて思いました。次は比べることなくアップルさんにお願いすると思います！
引越し日：2025年03月02日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても手際良くスムーズに対応いただきました。 スタッフさんの対応もとても丁寧で 気持ちが良かったです。
引越し日：2025年03月02日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月02日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に確認しながら進めていただきました。 天吊りも負担だったと思いましたが、笑顔で対応 していただき、好感がもてました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月02日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今日はお世話になりありがとうございました。 電話受付の女性の方の対応は、初めての長距離引越しに 安心しておまかせしようと感じました！ 当日のスタッフの方も１つ１つとてもテキパキと丁寧に荷作りして 頂きとてもビックリしました！ありがとうございました。 また次女の時も、私たち知り合いの方にも おすすめしてぜひ利用させて頂きたいです！
引越し日：2025年03月02日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで検索などしてどこに頼んでよいかと 思いながらお願いしましたが、アップルさんで 良かったと思います。 友人などにもおすすめしようと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月02日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先回りしてやっていただきたいことを確認してくれて助かりました。 また、作業もとても早く丁寧でした。
引越し日：2025年03月02日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.凄く丁寧で、明るく、テキパキと作業をして下さったので 予定していた時間よりも早く引越しが終わって 助かりました。また機会があったら、是非 お願いしたいなと思いました。ありがとうございました。
